重生16，从越南开始财富自由 第96节

　　阿强把咖啡杯放在一旁之后，又看了他一眼。

　　陈嘉树以为他会安慰自己，比如说“新人不懂事”，还有“别放在心上”等等。

　　但是阿强没有这样说。

　　“那你认为怎么样？”阿强又问了一句。

　　陈嘉树愣了一下，开口问道：“啥？”

　　“你认为自己讲的东西和大学课本上讲的一样吗？”阿强说。

　　陈嘉树张了张嘴。

　　他想说不同，手册里所列的每一个流程都是公司这两年用真金白银砸出来的，并非书本上抄来的。

　　但是他又想起赵明说“照着PPT念”的时候，语气中带有的不屑，像一根细针一样刺在他的心头。

　　“我也不知道。”陈嘉树还是说了实话。

　　阿强端起咖啡喝了一口之后，就对陈嘉树说了一句话，让陈嘉树愣住了。

　　“你下午不要讲理论了。”

　　“那么讲什么呢？”陈嘉树看着他，感到很疑惑。

　　“带他们去神浪工业园。”阿强把杯子放到窗台上之后，就转过身来对陈嘉树说：“去看一下你第一单生意的地方。那间有问题的厂房。”

　　下午两点左右，一辆七座的商务车停在了神浪工业园的停车场。

　　陈嘉树拉开车门，熟悉的热气迎面扑来。

　　这个地方他来过很多次，每次站在园区门口都会想起两年前那个手足无措的下午。

　　第一次带客户参观工厂的时候，紧张到差点把【配电房】这个词用越南语说错了。

　　后来发现厂房旁边有一个正在生产的塑料回收厂，粉尘飞扬到墙上到处都是。

第107章 实地考察比讲课有用

　　“走吧。”

　　陈嘉树说完之后就带着四个新员工一起往园区里去了。

　　阿强跟在后面，保持一定的距离，不靠近也不远离。

　　那间厂房还在。

　　灰色彩钢板做的外墙被太阳晒得发白，门口放着几托已经打包好的成品箱。

　　厂房后面的小门旁边就是那家塑料回收厂，碎料机发出“嗡嗡”的声音，空气中弥漫着一股淡淡的塑料味。

　　陈嘉树站在厂房后门处，转过身来望着四个新来的员工。

　　“这间厂房是我两年前签订的第一份合同。”

　　他说话时语气突然就不同了。

　　不再是上午在讲台上那种一板一眼的讲课腔调，而是像在和朋友聊天一样讲述自己亲身经历的事情。

　　“客户姓周，做的是LED灯具。之前我已经带他看过很多个园区，但是他都不满意。这间厂房是他自己选中的。位置好，离港口近，租金在预算之内。”

　　“这样不是挺好吗？”赵明也插了一句嘴。

　　“不好。”陈嘉树指了指旁边的墙，说：“这面墙后面就是一家塑料回收厂。碎料机从早到晚都在运转，噪声很大，厂房里面面对面说话也听不清楚。”

　　“粉碎塑料时会产生很多灰尘，飘到灯具灯罩上，品控无法进行。”

　　四个新人已经没有声音了。

　　小黎向后退了半步，下意识的用手捂住了自己的鼻子。

　　小陈的目光由厂房移到了旁边的围墙，又从围墙移回到陈嘉树的脸庞上，眼里满是刚入行时特有的迷茫。

　　“那这单最后的合同有没有签？”他问。

　　“签了。”陈嘉树说道。

　　小陈的表情一下子变得非常僵硬，显然没有预料到这个结果。

　　“签了？”孙扬皱起眉头，这是他从上午到现在第一次主动提问：“你明知道厂房有问题还签？”

　　陈嘉树看着他。

　　孙扬的眼神里有怀疑，还有一种大学生的清澈。

　　在他们眼里，问题就是问题，有问题就不能签。

　　“因为周总看完之后也发现了这个问题。”陈嘉树说:“他不是外行，他做了十二年工厂，知道隔壁有塑料厂意味着什么。”

　　“我如果假装没看见，硬说这个厂房没问题，他当场就能拆穿我。”

　　“那你怎么办？”孙扬追问。

　　“我跟他说了实话。”

　　陈嘉树把当年跟周总说的话，一字一句地重复了一遍。

　　四个新人全都不说话了。

　　“最后压了多少价？”赵明问。

　　他的手机不知道什么时候已经收进了口袋。

　　“三成。”陈嘉树一字一句的说道：“从四美元压到二点八美元。一年省了将近四万块钱。”

　　赵明的喉结动了动。

　　他之前在台资厂做过一年跟单，知道压价三成意味着什么。

　　这不是靠嘴皮子甜就能做到的，得拿得出让业主不得不让步的理由。

　　而这间厂房的问题，陈嘉树完全可以不说，签完合同拿钱走人，后面出了问题让客户自己去扯皮。

　　但他没这么干，因为他选择告诉客户实情。

　　“当时你不怕客户听完之后就直接走了吗？”赵明问道。

　　这句话让陈嘉树愣了一下。

　　不是因为问题本身，而是因为问这句话的人。

　　赵明，那个上午还在茶水间里说“照着PPT念”的人。

　　此刻看着他的眼神已经完全不一样了。

　　陈嘉树想了想，很认真的说：“怕。但骗人的代价更大。”

　　阿强靠在不远处一棵棕榈树的树干上，听到陈嘉树这句话的时候，微微愣了一下。他忽然觉得，这小子真的不一样了。

　　不是那种“我今天要努力表现”的不一样，而是真正成长为一个独当一面的大人了。

　　回到公司的时候已经是傍晚。

　　新人们各自散去，陈嘉树一个人坐在工位上，把那本服务流程手册翻到下午讲的那一页，重新做了标注。

　　他的笔记本上多了一行字：“实地考察比理论讲解管用一百倍。”

　　这是他今天最大的收获。

　　阿强从茶水间端了两杯冰咖啡过来，一杯放在陈嘉树桌上，一杯自己喝。

　　陈嘉树抬起头，问了一句让阿强有点意外的话：“强哥，今天下午的安排你是不是故意的？”

　　阿强没否认，只是说：“你怎么知道？”

　　“因为上午赵明在茶水间外面说的那些话，你肯定也听见了。”陈嘉树淡淡的说道：“你下楼之前，我看到你站在走廊拐角，赵明说话的时候你的影子投在墙上，一直没动。”

　　阿强沉默了两秒，然后笑了一声。

　　他拉过一把椅子，在陈嘉树对面坐下。

　　“嘉树，你知道新人培训最难的是什么吗？”

　　陈嘉树摇了摇头。

　　“不是让他们学会流程。流程是死的，手册上写得清清楚楚，背下来就能上手。”阿强把咖啡杯放在桌上一字一句的说道：“最难的是让他们服你。怎么服？不是靠职级，也不是靠你讲得多好。”

　　“是靠让他们看到，你做过的那些事，他们现在还做不到。你犯过的错，他们现在还在犯。你吃过亏之后得出的经验，是他们花再多钱也买不来的。”

　　陈嘉树没说话。

　　他低头看着桌上那本手册，封面上“牧嘉国际”四个字被下午的阳光晒得微微发烫。

　　“赵明这个人不坏。”阿强站起来，拍了拍陈嘉树的肩膀说道：“他就是跟当年的你一样，觉得自己什么都懂。其实他什么都不懂。”

　　“这种人，你说再多道理都没用。你得让他自己去看，自己去想。今天下午你做到了。”、

　　阿强说完，转身走了。

　　陈嘉树坐在工位上，把笔记本翻到一页空白的地方，在上面写了一行字。

　　明天的培训安排是带新员工去海防参观，观察阮文俊跟黎文龙是如何合作的。

　　写完这句话，他抬起头看向窗外。

　　西贡河上的落日把整条河都染成了橙红色，远方的货轮正在慢慢靠岸。