重启2003 第57节

　　至于这个肇事者，大家之前都很好奇……虽然因为这事之前根本没见过报，也不知道这个一直很好奇大家到底是指谁，但是这不重要。

　　总之打人的是快看传媒的母公司的经理，这公司是歪果公司，是目前快看传媒占股最大的股东，现在竟敢在帝都打人，真是反了天了！

　　报导出现后，并没有马上引发巨大的反响，毕竟大家点开网页、看完消息、然后互相讨论都需要时间，如果现在有新闻平台，下面的讨论肯定不会少，而舆情会在讨论中迅速发酵，但即便如此，公关方也仍然有‘黄金72小时’来应对舆情。

　　现在还是在纸媒时代，新浪作为三大门户里最‘媒体’的平台，采用的也是纸媒模式。

　　报导出现后，首先被惊动的是快看传媒的高层。

　　一大清早，顾文杰在办公室接了个电话，听到了这件事，眉头皱了起来。

　　最近正式快看第二轮融资的重要节点，公共关系对谈判的影响显然是存在的，实际上这个消息确实有不小的影响，毕竟打电话告诉他这件事的就是这次谈判的对手，这个突然的变故让顾文杰有些烦躁。

　　他连忙打了个电话给合伙人‘陈傲天’，但是‘陈傲天’工作日早晨的时候一般都不在，这习惯他倒是已经习惯了，但是关键时刻联系不上人还是有点令人抓狂。

　　顾文杰不得不耐著性子，让新来的秘书通过邮箱发了个邮件过去，陈傲天倒是回答得很快，但内容却只有‘知道了’三个字。

第81章 081：危机公关

　　此刻的顾文杰与快看公司的人尚且都有点侥幸心理，既然陈钦说了不用管，他们就真的不管了。

　　但是到了中午的时候，事态开始变得严重起来了。

　　首先是不断有人打电话过来询问情况，起初只是熟人、友商，后来变成了经常打交道的地方领导和最近的生意伙伴。

　　等到同样的报导出现在其他地方的时候，甚至连上级大佬都来了，上次活动的主办方特地打电话过来问情况，责问顾文杰为什么不提前报备。

　　顾文杰有口难辩，这事我说过的啊！

　　老板面色不佳，手下也都噤若寒蝉，几个公司管理层被叫去开会——如今快看传媒刚发展起来，正处于做大做强的关键时期，所谓的管理层还没什么做高管的觉悟，到场的几个经理都是一线工作人员自然升上来的，年纪都不大——

　　市场部的刘经理刚见过客户，穿著一身西装、梳著大背头进了顾文杰的办公室，感觉自己像是来错了地方……创作部的林经理挂著黑眼圈，客服部的何大姐脖子上挂著耳机，技术部的乔勇平更绝，穿著一身不知道印著什么游戏宣传标志的长袖衫，穿了条牛仔裤就来上班了。

　　当然今天的事很重要，大伙都也知道，到了顾文杰办公室，众人便七嘴八舌地讨论起来——

　　“这事也来得太巧了一点，刚好咱们今天和谷歌的谈判有了点进展……”

　　“写这报导的人也太针对了，明明是圣地亚哥的员工自己的事，被他说得像是咱们教唆的一样。”

　　“这圣地亚哥也真是事多，他们惹事就不会换个时候吗？偏偏挑这个时候……”

　　“你这话也是可笑，圣地亚哥闲得没事自己去吃官司吗？”

　　“都别吵了，我叫你们来是让你们出主意的，不是让伱们来吵嘴的！再吵就出去。

　　老板顾文杰发了话，其他人总算是安静了下来，几人倒是真的想在给公司出主意，但是他们几个人都对这种事没什么经验，工作也都是销售、市场、广告创作与计算机技术，谁都不知道这种时候该怎么办。

　　内部讨论其实没什么用了，顾文杰想了想，对市场部的刘经理说道：“老刘，你打电话问问新浪，能不能把那新闻给撤了，撤起来要多少钱。”

　　就在这时，旁边的秘书小杨高兴道：“老板，陈总刚发邮件来了，他说让咱们不要慌……”

　　这不是废话吗？现在的关键问题是该怎么办，如果有办法，大伙也不用把手头的工作撂下专门聚在这里想办法。

　　当然如今两位创始人的关系有些微妙，顾文杰马上说道：“没错，老陈说得对，不要慌。现在是关键时期，给点钱能解决的问题就不要拖。”

　　“顾总……”秘书小杨犹豫道，“他还说让咱们别贸然回应，尤其是不要出钱给新浪息事宁人。”

　　顾文杰愣住了，坐另一边电脑前的刘经理也愣住了：“为什么？现在这么重要的时期，为了省这么点钱，搅黄了融资怎么办？”

　　小杨说道：“他说他在想办法通过其他媒体回应了，让咱们静观其变。”

　　“只是回应有什么用，这种垃圾媒体就是专门想把事情闹大，如果是在别的时候倒也就算了，现在等他回应完，黄花菜都凉了……”

　　刘经理虽然没公关经验，但是直觉地觉得这陈总是有点乐观过头了。倒是乔勇平问道：“陈总说了怎么回应的吗？”

　　顾文杰催促：“你快问问。”

　　小杨赶紧回了邮件，几个人等在电脑旁边，几分钟后陈傲天的邮件回来了：“就在官网首页啊。”

　　“官网？”

　　顾文杰眼皮一跳，连忙夺过电脑，熟练地打开，没什么变化啊？

　　乔勇平提醒他：“顾总，圣地亚哥的官网是那个啊。”

　　“哦哦。”

　　顾文杰这才反应过来，打开，这网站是对外宣传的圣地亚哥公司的官网，因为实际上只是个壳子，所以本身没什么业务，只是拿来做门面、以及给开发部当试验场。

　　考虑到信息安全，最近快看平台的代码已经从这里下线了，不过二线产品仍然会用这里试代码，最近为了给‘魔游网’的新闻页做实验，圣地亚哥官网也上线了一个滚动循环的新闻，当然，里面本来是没什么内容的，不过就在今天，圣地亚哥首页出现了一个新的新闻页。

　　《关于燕京新浪公司对我司诋毁新闻的回应》

　　顾文杰连忙打开一看，首页是一式两份的两张律师函，一张是中文的，红头A4盖圆章，一张是英文的，金边红框哥特体签名，看著就挺高端。

　　然后下面是正文，也是中英双语的——“今日燕京新浪公司（下称新浪公司）于网站上对我司进行了不实诋毁，称我司纵容员工打人、破坏燕京城市治安……”

　　首先12月6日治安事件并非我司员工单方面肇事，系双方因个人感情纠纷发生口角，郝某挑衅动手在先，我司经理冲动还手……”

　　目前案件尚在审理中，为保护双方隐私，冲突原因不便透露……”

　　我司经理愿遵守当地司法机关裁决认定，虽公司员工互殴事件与公司无关，但公司将会继续为员工提供免费法律支持……”

　　然而新浪公司作为慧聪-新浪广告公司母公司，曾于今年10月恶意挖走我司下属网站培养的高端广告人员、并侵犯我公司多项智慧财产权，今日又造谣诽谤，种种不良竞争手段令人难以容忍……”

　　我司已向新浪公司发出律师函，若新浪公司不停止诽谤行为，我司将保留使用法律手段解决问题的可能性……”

　　洋洋洒洒一篇文字，顾文杰本来以为是法律文件，又或者是被动的解释文章。

　　不过……看下来后也差不多明白了，这个公告确实是向公众解释的文章——

　　但它好像很有效。

　　它确实揪住了那篇报导的漏洞，以‘个人行为与公司无关’为理由，指出了新浪网的诽谤事实。

　　与此同时，也从动机上指出了新浪与快看的竞争关系，算是用诛心的主观手段加强了新浪网商业诽谤的事实。

　　而更重要的是……

　　“老刘……上次咱们发给快看网的那个叫什么？”

　　大家还在看著屏幕，也都有些懵，刘经理回答：“是律师函。”

　　客服部的何大姐懵懂道：“就是说，咱们的陈总已经用他的圣地亚哥公司，把新浪给告了？”

　　“不是的。”刘经理说道，“律师函就是个法律公文，咱们的律师函只是告诉好耶网侵犯了咱们的专利权，但是还没正式告呢。”

　　何大姐越发迷惑：“这个应该不至于会告吧……”

　　创作部的林经理倒是搞明白了：“但是看起来像是已经告了，这文章明显是面向公众写的。”

　　乔勇平也懂了：“这样把律师函挂上去，最后也没什么成本，还给新浪泼了身脏水，如果新浪退让了，或者将来判罚有利于我们，这样说不定还能反过来打击新浪慧聪的声誉。”

　　小杨沉吟道：“而且就算新浪再反击，也是反击圣地亚哥，对咱们公司没影响了。”

　　“妙啊！”顾文杰一拍大腿，“这还是你们陈总会写啊，看见没，以后好好学著点！”

　　刘经理倒是又想起一件事：“但是就挂这空壳站的首页，也没人看得见啊。”

　　“这个好办。”顾文杰大手一挥，“老刘，你把东西在快看主页也挂一份……”

　　缺乏睡眠的林经理也有了斗志：“早该这样了，新浪慧聪这帮B天天不干人事，我早就看他们不爽了……”

　　秘书小杨却弱弱地说道：“真的要上吗？我是说刚才陈总让咱们别贸然回应来著……”

　　乔勇平却忍不住了：“圣地亚哥跟咱们是一体的，咱们不发力最后也是要吃亏的啊！”

第82章 082：黄金七十二小时

　　陈总虽然公关文章写得好，但是再怎么说也只是个海外股东，对国内的事也是鞭长莫及，这种时候当然就该快看传媒出手了。

　　乔勇平自认是陈总铁杆小弟，对此怀抱著巨大的使命感，看其他人露出了一点‘从长计议’的苗头就忍不住出头了，但是顾文杰对这件事、其实本来就是和他差不多的想法。

　　当然，他想的更加深入一些，毕竟如果只是用公司网站发个公告，其实能看到公告的只有是公司的客户群，未必能达到平息负面舆论的作用。

　　但是要从其他方面入手，具体来说就是找媒体，可该从哪入手？又该去找谁呢？

　　而刚好就在这时，客服部的何大姐想起了一件事：“对了，顾总……”

　　“怎么了？”

　　“早上的时候，圣地亚哥的小孙跟我们要了网易和搜狐那边的推广渠道，还要了几家合作方报纸的联系方式……”

　　“网易和搜狐？”顾文杰心中一动，对了，这事可以去找其他门户啊。

　　新浪是如今国内新闻媒体老大，虽然影响力更大，但是自认老二老三的哥俩当然不会放过这个落井下石、损害新浪声誉的机会，这不就是是个绝好的入手的角度么？

　　更重要的是圣地亚哥好像已经跟他们联系过了？

　　顾文杰下令：“打开看看！”

　　小杨连忙打开百度搜了搜，搜狐那边倒是还没出，但是网易已经有了；首页一看，虽然没有快看传媒的公告，但是已经出现了一个叫做《126事件系新浪添油加醋？圣地亚哥称欲起诉新浪》的第三方报导，发布时间似乎就在二十分钟前。

　　而刚好就在这时，门外有个客服小妹跑来敲门：“老板，门外有个临安早报的记者来找咱们采访，说是为新浪网造谣事件来采访的，咱们要接待吗？”

　　顾文杰和几个高管面面相觑，一时间倒是不知道该怎么回答，客服小妹像是误解了几人犹豫的原因，解释道：“我知道顾总在开会，但那个人自称说是研发部的陈总监请他来采访的，而且他点名要找顾总问话，要不我把他拒了？”

　　顾文杰深吸一口气，一把抓起挂在椅背上的西装外套。

　　“不用，我这就去接受采访！”

　　顾文杰风风火火地走了出去，快看传媒的高层们也逐渐有些回味过来了，当然，主要还是在想著这陈总真是不鸣则已、一鸣惊人，之前与顾文杰冲突的时候就是这样，这次大概是被新浪惹火了，新浪那边才早上刚发报导，他转头就使出这么一套组合拳……

　　当然，非要说的话，这些手段看起来其实也还在常理范围内，让他们来想的话，应该也是能想出来的……吧。