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四合院:从厨师学徒开始 第376节

  服务水平更是大幅度下降。服务员们以前还挺热情周到的,现在却变得冷漠又敷衍。客人来了,他们也不积极招呼,就随便应付一下。

  有一位客人在一家竞争对手的饭店里吃饭。他看着面前的菜肴,脸色一下子就变得很难看,不满的神情特别明显。“这菜啥味道啊,质量也太差了吧。”客人皱着眉头抱怨道。

  服务员却一副满不在乎的样子,随口回答:“我们这价格已经很低了,您就别要求那么高了。”

  客人一听这话,更加生气了。他“啪”地一下放下筷子,然后站起身来。“以后我再也不来你们这家饭店了!”客人一边摇头一边说道,说完就转身离开了饭店。

  其他客人也都纷纷表示不满。

  他们有的抱怨菜不好吃,有的说服务太差。渐渐地,大家对这些饭店的评价越来越低。

  竞争对手联盟的价格战不但没有取得他们想要的效果,反而让自己陷入了利润下滑的困境。这时候,他们才开始反思自己的策略,可是已经太晚了。

  而王氏全系饭店呢,在这场价格鏖战中可是出尽了风头。

  他们用高性价比的套餐和优质的服务,成功赢得了客人的信任和好评。

  饭店里每天都是满满当当的人,座无虚席。客人们在里面欢声笑语,吃得特别开心。

  大家都觉得在这里吃饭既实惠又舒服,所以都愿意来。

  服务员们热情地招呼着每一位客人,厨师们在厨房里精心烹饪着每一道菜。整个饭店都充满了活力和生机。

  ……

  竞争对手联盟在价格战中败下阵来后,可一点儿都没泄气。

  他们心里清楚,这一仗输了,但后面的路还长着呢。

  于是,这些饭店的老板们赶紧行动起来,准备再次向王氏全系饭店发起挑战。

  他们约好了在一间特别宽敞的会议室碰头。一走进这个会议室,就能感觉到气氛那叫一个凝重和紧张。就好像暴风雨来临前的宁静,让人心里直发毛。

  有的老板急得不行,在会议室里来回踱步,两只手紧紧握成拳头,眉头皱得能夹死一只苍蝇。

  “咱可不能再这么干等着了,得赶紧想办法找到新的突破点啊!要不然咱这生意可就没法做了。”

  这位老板说话的时候,声音里满满的都是焦急和不安,让人一听就知道他心里有多着急。

  而另外一些老板呢,就显得沉稳多了。

  其中一个老板稳稳地坐在椅子上,微微眯着眼睛,手指头轻轻地敲打着桌面。

  “别慌,咱们得先仔细分析分析那个王氏全系饭店为啥能成功,然后再决定下一步该怎么做。”

  他的话不紧不慢,沉稳有力,就好像给在场的其他人打了一针镇定剂似的。

  大家你看看我,我看看你,都觉得这话有道理。于是,他们开始共同商议新的策略。最后决定联合起来,花钱聘请专业的美食顾问和营销团队。

  当美食顾问和营销团队的代表走进会议室的时候,这些老板们的眼睛一下子就亮了起来,目光中充满了期待。

  就好像在沙漠里走了好久的人,突然看到了一片绿洲。

  “我们就盼着你们能给我们的饭店带来新的生机呢。”一位老板特别郑重地说道,那表情严肃得就像在做一件特别重要的事情。

  美食顾问微微点了点头,回应道:“放心吧,我们肯定会竭尽全力的。我们觉得呢,首先得把食材的品质提上去,可不能再用那些劣质的替代品了。”

  营销团队的负责人也赶紧发表自己的看法:“在营销方面呢,我们可以推出一些特色活动,比如说抽奖活动啥的,这样就能吸引客人的关注了。”

  老板们听了,纷纷点头表示同意。然后,他们就开始着手实施新的计划,准备大干一场。

  在寻找优质食材供应商的过程中,这些饭店老板们可真是碰到了不少麻烦事儿。

  有的供应商要求特别高,非得要大量的采购量才肯合作。这可把老板们难住了,毕竟他们也不确定一下子能卖出那么多货呀。

  还有的供应商在价格方面特别苛刻,一分钱都不肯让步,这也让老板们头疼不已。

  “哎呀,这供应商要求也太高了吧,这可咋办呀?”一位老板皱着眉头,满脸愁容地说道。

  另一位老板倒是比较冷静,他不慌不忙地分析道:“别慌,咱们可以多找几家供应商谈谈,争取拿到最有利的条件。咱不能在一棵树上吊死呀。”

  于是,老板们开始四处奔波,和不同的供应商洽谈。

  他们磨破了嘴皮子,想尽了各种办法。

  经过一番艰苦的努力,终于和一些优质的食材供应商建立了合作关系。

  很快,新鲜的蔬菜、鲜嫩的肉类、鲜活的海鲜就源源不断地运进了饭店的厨房。看着这些新鲜的食材,老板们心里别提多高兴了。

  与此同时,服务员们也开始接受严格的服务培训。在培训教室里,服务员们一个个都特别认真,神情专注地听着培训师的讲解。

  培训师强调说:“微笑可是服务的关键,一定要让客人感受到咱们的热情。”服务员们就努力练习着微笑,一遍又一遍,想让自己的笑容更加真诚自然。他们对着镜子笑,互相看着笑,就为了能把最好的笑容展现给客人。

  除了微笑,他们还练习礼仪规范。怎么给客人拉椅子、怎么递菜单这些小细节动作都被反复练习。

  培训师说:“这些小细节能体现咱们的专业和用心。”

  服务员们也深知这一点,所以练得格外认真。

  在营销方面,各个饭店纷纷推出了抽奖活动。

  海报贴得满街都是,吸引了不少路人的目光。一开始,大家都觉得这个办法肯定能吸引很多客人。

  可是没想到,推出抽奖活动后,出现了一些意外情况。

  有的客人对抽奖规则不太明白,产生了疑问。

  还有的客人怀疑抽奖的公正性,觉得这里面是不是有猫腻。

  “这客人对抽奖规则有疑问,咱们该咋解释呀?”一位老板担忧地说道。

  另一位老板果断地回应道:“咱们得赶紧向客人解释清楚规则,一定要确保抽奖活动的公正性。不能让客人有疑虑。”

  说干就干,他们迅速采取措施,在饭店门口设置了咨询台,专门安排人给客人解答疑问。

  同时,还邀请了公证人员对抽奖活动进行监督,确保活动的公正性。这样一来,客人们的疑虑渐渐消除了,抽奖活动也顺利进行下去。

  ……

  而在这个时候,王氏全系饭店也明显感觉到了压力。他们心里很清楚,竞争对手这次的新策略可不是闹着玩的,绝对不能小瞧。

  在王氏全系饭店的厨房里,陈晓阳正带着厨师团队忙得不可开交。厨师们都在尝试着把传统的天津美食和现代的烹饪技术融合在一起,但是这个过程中碰到了好多难题。

  “哎呀,这新的烹饪技术太难掌握了,这可咋办呀?”一位厨师皱着眉头,满脸苦恼地说道。

  陈晓阳赶紧鼓励大家:“别着急,咱们一起商量商量,肯定能找到解决办法。”

  于是,厨师们围坐在一起,开始互相交流探讨。他们那专注的神情,就好像在进行一场特别重要的实验似的。一个厨师突然说:“说不定我们可以调整一下调料的比例。”

  另一个厨师马上回应道:“这个办法可以试试。”

  接着,他们就开始一次次地尝试。经过了很多次的努力,终于克服了困难,成功推出了一系列具有地方特色的创新菜品。

  在服务方面,王氏全系饭店也推出了创新举措。他们专门为特殊客人提供个性化服务。比如说,给老人和小孩准备特殊的菜品和餐具。要是有商务客人来,就给他们提供安静的用餐环境。

  “咱们得让每一位客人都感受到咱们的用心。”一位服务员认真地说道。

  当客人对新菜品和服务提出反馈的时候,服务员们都能巧妙地回应。“您的意见对我们来说非常重要,我们会继续努力,给您提供更好的美食和服务。”服务员的话里充满了真诚和热情,让客人听了心里暖暖的。

  ……

  随着竞争一天比一天厉害,人才一下子就成了各个饭店争抢的关键。

  竞争对手联盟的那些饭店老板们围坐在一间会议室里,整个气氛特别凝重。

  他们心里都清楚得很,要想在这场激烈得不行的竞争里冒出头来,那就必须得有优秀的人才。

  “那个王氏全系饭店的厨师和服务员那可真是相当出色啊,咱们得想办法把他们挖过来。”一位老板压着声音说道。

  其他人纷纷点头,眼睛里透露出坚定得不能再坚定的决心。

  接着,他们就开始高薪挖角王氏全系饭店的员工。那些特别优秀的厨师和服务员一下子就成了他们的目标。

第446章

  在王氏全系饭店里,有一些员工收到了竞争对手联盟送来的邀请。那丰厚的待遇和发展机会,让他们心里直痒痒。

  “哎呀,这待遇可真是诱人啊,咱们到底该咋选呢?”一位厨师皱着眉头,满脸纠结地说道。

  “别着急,这事儿得慎重考虑。”另一位服务员回应道。

  竞争对手联盟给这些员工提供了高额的薪资,工作环境也特别舒适,还有广阔得很的发展空间。

  他们就想用这些特别优厚的条件把他们吸引过去跳槽。

  “我们饭店那可是诚意满满啊,希望你能加入我们。”

  竞争对手联盟的代表对着一位厨师说道。

  而在王氏全系饭店这边,王建业知道了竞争对手的行动。

  他心里特别明白人材的重要性,于是决定采取一系列措施来留住人才。

  王氏全系饭店在得知竞争对手联盟开始高薪挖角自家员工后,迅速采取了一系列措施来留住人才。

  先说说员工宿舍的变化。原本普通的宿舍如今焕然一新,新的床铺柔软舒适,上面铺着干净整洁的床单。

  卫生间也被打扫得一尘不染,还增添了一些贴心的小设施。走进宿舍,就像回到了一个温馨的家。

  餐饮补贴后的食堂更是热闹非凡。

  各种丰富的菜品摆满了餐台,有香喷喷的红烧肉、鲜嫩的清蒸鱼、爽口的蔬菜沙拉。

  员工们一边品尝着美食,一边愉快地交谈着,食堂里充满了欢声笑语。

  娱乐活动场所也成了员工们放松的好去处。乒乓球桌旁,员工们你来我往,笑声不断。阅览室里则是一片宁静,有人静静地坐在那里看书,享受着片刻的宁静。

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