社交神豪：我的人脉遍及全球 第247节

　　“你投抖音，投小红书，找探店博主穿汉服来拍照。

　　拍我们的宫灯？拍仕女图？拍紫檀大案？拍完发出去，全庆洲都知道这里有个大唐主题的会所，装修花了两个多亿。然后呢？

　　你期待这些平台的公域流量能给长乐未央带来优秀客户资源？

　　一群学生或者一群假名媛为了拍照打卡支付8800的低消？”

　　罗蔓傻了，接不上话。

　　白颂：“你觉得我们的客人，那些开豪车、手机通讯录里存着领导们电话的人物，他们会来一个网红打卡地，一个他们老婆女儿都知道的地方消费？”

　　罗蔓的脸都白了。

　　黄经理反应很快，立马撕掉了罗蔓的宣传方案，“白爷，是我工作上的疏忽，我当时想的是做好长乐未央这个品牌IP才同意线上宣发。

　　人事这边也存在很大的问题，下来之后，我立马调整。”

　　现在娱乐行业也不好做，很多场所都在尝试晚上擦边做流量。

　　本身做品牌IP没什么问题，但是罗蔓这一套东西完全是网红路子，非常不适合长乐未央这种地标性高端会所。

　　白颂也没批评责备总经理。

　　小问题可以改正。

　　临近开业，这时候动总经理，等同于站前杀大将，影响士气。

　　白颂的目光再次看向罗蔓：“你在线上宣发方面很有经验，方案很专业，如果是五星级酒店或者文旅项目，老板应该会喜欢。

　　但是抱歉，我们不是同路人。”

　　罗蔓瞬间会意。

　　这是当场被炒鱿鱼了。

　　只是老板说的比较委婉，看她是个女人，给她一点台阶下。

　　“白爷，我知道了。”罗蔓点头应声。

　　白颂：“黄经理，带我去看员工培训。”

　　黄经理点头：“白爷，培训在三楼，一整层被打通成了培训教室。您这边请。”

　　白颂到的时候，里面站着五六十个俊男靓女，全部穿着定制的黑色制服，款式是改良的唐式圆领袍剪裁，很有味道。

　　女生发间别着一枚小小的金质银杏叶发簪，那是长乐未夷的标识，是何长正选的，银杏寓意长久，叶片形状低调。

　　白颂觉得寓意不错，也没改。

　　培训师四十多岁的女人，在多家星级酒店做过培训总监，也是吴清月找猎头挖来专门负责服务礼仪的。

　　她看到白颂进来，微微欠身，然后继续培训：“…客人点酒的时候，你们要报三款不同价位、不同产区的酒让他选。

　　客人点茶的时候，你们要问清楚客人偏好什么茶类？

　　永远不要让客人做开放式选择题，要给他封闭式选项，这是有选择的掌控感，是商务社交的核心心理需求。

　　另外，所有酒器茶具端上来的时候，铭文朝外，让客人看见长乐未央四个字……“

　　白颂站在后排，安静地听了一会儿。

　　培训师讲完朝他过来，员工们齐刷刷地看过来。

　　老板这么帅吗？

　　还这么年轻！

　　长乐未央的老板果然很有品味。

　　白颂起身道：“你们今天学的一切，迎客的姿势、斟酒的角度、说话的声量、上茶的手法……这些都是基本功。

　　会所的服务核心在于你们得取得客人的完全信任。

　　每一个客人走进长乐未央，他就是另一个人，在这里发生的一切，出门就归零。”

　　白颂随便叫了一个小姑娘：“明白我的意思吗？”

　　小姑娘道：“不多看，不多听，不多说。

　　客人跟同伴说话时，我们的视线要低垂，看桌面或看自己手边的器物，不能与客人对视。

　　客人需要的时候恰到好处地出现，为客人添茶、递热毛巾、换香……

　　客人不需要的时候退出去，彻底消失。

　　客人走的时候，不送电梯，不替叫车，不问他去哪里。

　　………

　　客人一旦走出这道门，长乐未央与他没有任何关系。“

　　白颂点点头：“楼上的包厢，墙里面埋了铜网，能屏蔽所有电子信号。

　　你们的手机上班期间全部锁在更衣柜里，柜子用指纹锁，谁的指纹开谁的柜，记录可查。

　　做这一行，规矩比脑子重要，别自以为是耍小聪明。

　　你们那些小心思在那些大人物眼中，上不了台面。”

　　一众员工鸦雀无声。

　　白颂看向培训师，嘱咐道，“严格考核再上岗。”

　　“明白，白总。”培训师继续去培训了。

　　白颂也离开了培训室，去往会议室。

　　和几位负责人交流总结今天看到的问题和不足。

　　会议结束时，白颂转头看向吴清月：“何长正留下的客户名录，整理好了吗？”

　　吴清月点头：“整理好了。

　　总共一百二十七位，其中长期在庆洲地界活跃的有六十三位。其中还有几位京城的朋友。

　　剩下的有部分偶尔来庆洲应酬，还有部分是去年下半年开始就不怎么出现了。”

　　随即把平板放到白颂面前，“名录和大致背景我都标注了，重点客户的喜好、忌口、惯喝的酒，甚至常坐的包厢位次都有记录。”

　　白颂翻了翻，何长正在搞关系这块做的也不错。

　　看完合上，“开业那天，短信或者微信通知这六十三位活跃的客户。

　　每人送一支酒。

　　不写贺卡，不署名。

　　让他们知道换人了就行。”

　　黄经理点头记下。

　　白爷这样的处理很聪明。

　　既有态度又给足面子。

　　让对方清楚长乐未央落在他手上更有前途。

　　白颂起身准备离开：“黄经理，月底之前能开吗？”

　　“能。”黄经理肯定回答道。

　　“那就定月底，找个先生确定好日子。”

　　白颂往外走，黄经理带着公司的其他负责人送出来，“白爷，您请！”

第178章 京城李公子

　　“何总，我听说你的新场子马上开业，我准备带几个朋友过来坐坐。”

　　何长正接到这通电话的时候，一下愣住了。

　　不知道该怎么接话。

　　毕竟长乐未央已经不是他的了。

　　但这位京城的李公子不好好接待也不行。

　　当初是想借着白颂在民政部注册的慈善基金会给自己立一个正面人设，然后再靠李公子的家庭背景背书，自己就可以民正言顺上岸了。

　　没想到刚结交李公子，庆洲这边地下圈子的天就变了。

　　现在自己别说上岸，能在圈子里混口饭吃就心满意足了。

　　不过李公子这样的朋友不管什么时候都是要当做座上宾招待的。

　　“李公子什么时候到，我安排好。”何长正爽快道。

　　自己去长乐未央消费，白爷总不能把他赶出来吧。

　　“到时候给你发消息。”李公子笑着挂掉了电话。

　　“李公子，那位段小姐再次婉拒了你的邀请，已经回庆洲了。”司机过来汇报道。

　　“我给她安排公务机不坐，要去坐客机，这个段小姐有意思，看着吧，现在有多矜持，以后就有多舔狗。”李公子面露笑意，“没关系，我正好要去一趟庆洲。”

　　目前为止还没有他拿不下的女孩。