美利坚:目标掀翻洛克菲勒 第184节
以B系列办公楼为例,B1和B2主要供谷歌搜索集团的管理层与非技术岗位员工使用。
从B3开始,便是技术岗位员工的地盘。
而且办公楼编号越靠前,意味着楼内员工的技术水平越高。
虽说这并非绝对准则,但可以肯定的是,编号靠前的办公楼里,员工负责的业务内容往往更为核心、重要。
就拿B3办公楼来说,要是有员工跟同事说我在 B3办公,谷歌人就会明白,你是谷歌搜索的工程师,而且是技术能力相当厉害的那种。
“嘿,里弗斯,你这购物车里怎么还加了宠物书籍?难不成你要教你家那只金毛犬认字?你确定它能看得懂?”
在 B3办公楼二楼的工位区,菲洛普刚在电脑上完成订单支付,转头便看到邻座的里弗斯正对着屏幕认真挑选商品,凑近一看,购物车里赫然躺着十几本标有宠物行为学,狗狗训练指南的书籍,菲洛普忍不住开口调侃,语气里满是难以置信。
里弗斯闻言,缓缓抬起头,露出一副少见多怪的表情,慢悠悠地回应“它或许确实看不懂文字,但它绝对能撕得懂”。
“菲洛普,我觉得你也该给你家的猫咪买上一些,当成磨牙棒或者磨爪子的工具也不错啊。”
菲洛普听到这话,脸上的表情瞬间僵住,过了好一会儿才缓过神来,皱着眉头说道“你这想法也太离谱了吧?用公司的补贴给宠物买玩具?这不是浪费资源、损害公司利益吗?。”
里弗斯白了菲洛普一眼,手指在键盘上轻轻敲了敲,将购物车里的书籍数量又增加了几本,满不在乎地说“我这算什么浪费?我总共也就买个二十几本而已”。
“我早上听隔壁部门的同事说,有人一次性买了几百本书籍,涵盖了小说、历史、科技等各个领域,公司也没说什么啊”。
“再说了,这可是公司明确推出的福利,我们按照规则使用,有什么问题?”
里弗斯口中的福利,正是恩斯特说的给公司员工的福利。
为了鼓励员工保持学习习惯、拓宽知识视野,公司规定员工每购买一本书籍,都可以向公司申请一半金额的补贴,而且每本书的补贴金额最高可达10美元。
之所以这福利能得到如此多员工的青睐,与西方民众的阅读习惯密不可分。
在全球范围内,欧洲是每年人均购买书籍数量最多的地区,而美国紧随其后,位列第二。
根据《纽约时报》去年发布的统计数据显示,1996年美国人均购买书籍数量超过 8.75本,人均书籍消费金额突破105美元。
如果剔除掉那些几乎不读书的底层群体,仅统计美国精英阶层,这两个数据还会大幅提升。人均购买书籍数量超过 15本,人均书籍消费金额能达到 200美元。
而谷歌推出的购书补贴政策,无疑给了员工们一个半价薅羊毛的好机会,大家自然不会轻易放弃。
这也是为什么汉密尔顿说恩斯特太损了的原因。
因为这次的购书补贴,恩斯特加了两个限制条件。
一是员工购买书籍必须通过亚马逊平台,二是购书时间仅限每天晚上 7点到 7点半这短短半个小时。
虽然目前谷歌的员工数量不算多,但架不住员工们购书热情高涨呀,不少人不仅给自己买,还帮家人、朋友代买,短短半个小时内产生的订单量相当可观。
而且享受这一福利的不止谷歌一家公司,恩斯特旗下的米高梅、跃动游戏公司等企业,也同步推出了相同的购书补贴政策。
但这些都不是最关键的,真正致命的是PayPal这家在线支付公司,它才是此次冲击亚马逊后台系统的秘密武器。
此前PayPal曾试图与亚马逊合作,将其在线支付功能接入亚马逊平台,但贝佐斯对恩斯特的企业,直接门都没让进。
可你有张良计我有过墙梯,恩斯特想要利用亚马逊发展PayPal用户一点都不难。
亚马逊现在的支付方式主要有四种,信用卡、借记卡支付,银行账户转账支付,货到付款,此外还有亚马逊自家推出的礼品卡支付。
在这几种支付方式中,货到付款是亚马逊与多家快递公司合作开展的业务,PayPal虽然无法直接接入亚马逊的支付系统,但可以与美国的快递公司建立合作关系。
PayPal与美国联邦快递等主流快递公司达成合作协议,用户在亚马逊平台购买商品选择货到付款后,可以通过 PayPal直接向快递公司支付货款。
而且每完成一笔这样的支付,PayPal都会给用户补贴2美元。
美国的书籍价格可不便宜,平均一本普通书籍的售价在 8到 10美元之间,2美元的补贴对于消费者来说,已经是一笔不小的优惠了。
恩斯特之所以推出这样的补贴政策,不光是他想通过这种方式来对付亚马逊,更重要的是他希望通过这种补贴快速拓展 PayPal的新用户群体,同时让更多用户提前习惯PayPal网络在线支付,为 PayPal未来的霸主地位发展奠定基础。
现在能用上PayPal的,可都是高净值群体,这可是消费的最大力量,是各家银行都最希望争取的最优质客户。
本来这个时间段就是亚马逊每天的交易高峰期,现在如此庞大的数据冲击进去,亚马逊的技术团队想不注意到后台数据的异常变化都难。
第二天一早,当贝佐斯像往常一样穿着标志性的蓝色衬衫、精神抖擞地走进亚马逊总部大楼,准备前往自己的办公室开启新一天工作时,还没走到办公室门口,就被亚马逊的技术总监马夏尔急匆匆地拦了下来。
马夏尔的脸色苍白,额头上还带着细密的汗珠,黑眼圈浓郁的像是画了烟熏妆,显然是一夜未眠。
他一把抓住贝佐斯的胳膊,语气急促地说道“昨晚我们的服务器负载达到了历史峰值,差点就崩溃了。技术团队连夜进行了紧急维护,才勉强保证系统正常运行。”
贝佐斯听到这话,脚步瞬间停住,脸上的笑容也消失得无影无踪。
他猛地转过头,用难以置信的目光盯着马夏尔,声音带着一丝颤抖问道“你说什么?服务器差点崩溃?这怎么可能?亚马逊的用户数量和订单数据虽然一直在增长,但增长速度一直很平稳,怎么会突然出现这么大的波动?这里面肯定有问题”。
“究竟是怎么回事?”贝佐斯的声音瞬间提高了八度,语气中充满了焦急与愤怒,周围路过的员工都被这突如其来的吼声吓了一跳,纷纷停下脚步,好奇地朝这边张望。
马夏尔小心翼翼地看了贝佐斯一眼,从随身携带的文件夹里抽出一份厚厚的数据报告,双手递到贝佐斯面前,低声说道“这是昨晚的后台数据详情报告,您先看一下”。
“从数据来看,订单量和支付请求量的暴涨时间段主要集中在晚上 7点到 7点半之间,短短半个小时内,数据就突破了平时的 3倍还多”。
“我昨晚发现异常后,立刻安排团队进行了调查,结果发现……”。
“犹豫什么?有屁就快放”贝佐斯不满的瞪了他一眼,都什么时候了,还吞吞吐吐的。
马夏尔无奈,只能开口“发现是PayPal搞的鬼,他们和联邦快递等快递公司合作,在这个时间段对咱们的用户进行补贴。还有就是恩斯特旗下的各个公司,我听说都...”。
马夏尔咽了口唾沫,把自己知道的如数道了出来,继续说道“昨晚是第一天,很多用户还不知道这个消息。按照目前的情况来看,今天肯定会有更多用户得知信息,今晚亚马逊平台面临的流量冲击将会比昨晚更大”。
“而且现在 PayPal的补贴范围还只局限在美国本土,如果他们把补贴范围扩大到北美其他地区,甚至整个欧洲市场,那后果简直不堪设想,我们的服务器根本无法承受这样的压力。”
“恩斯特!”贝佐斯紧紧攥着手中的数据报告,指节因为用力而泛白,他咬牙切齿地念出这个名字,眼中闪过一丝狠厉,随后突然爆发出一声怒吼。
“这个王八蛋!竟然用这种下三滥的手段对付亚马逊,我与他势不两立。”
贝佐斯的怒吼声在空旷的走廊里回荡,引得四周工位上的员工纷纷抬头侧目。
大家虽然不知道发生了什么事,但看到贝佐斯那张阴沉得能滴出水的脸,都识趣地赶紧低下头,假装专注于自己的工作,生怕一不小心惹祸上身。
贝佐斯深吸几口气,努力平复了一下心中的怒火,转头看向马夏尔,语气冰冷地问道“我们和西部数据订购的那些硬盘呢?供应商那边还没发货吗?”
马夏尔的脸色更加难看了,他无奈地摇了摇头,说道“西部数据倒是可以为我们紧急提供一部分硬盘,但他们的生产工厂在外地,硬盘的运输和后续的安装调试都需要时间,最快也要三天才能全部到位。”
马夏尔顿了顿,声音低沉地补充道“按照昨晚的流量规模和今晚可能出现的增长趋势,我们现有的服务器资源恐怕很难挺过今晚的流量冲击。”
贝佐斯听到这话,脸色瞬间变得铁青,他往前逼近一步,暴躁的脸孔几乎要贴到马夏尔的脸上,双手紧紧攥着拳头,差一点就抓住了马夏尔的衣领。
他恶狠狠地说道“你是想让我放下身段,去跟那个无耻的家伙低声求饶吗?别做梦了”
“听着,马夏尔。”贝佐斯的声音充满了不容置疑的威严“我不管你用什么办法,亚马逊的服务器在今晚不能出任何问题。这是底线。”
说完这句话,贝佐斯不再看马夏尔一眼,转身怒气冲冲地朝着自己的办公室走去,只留下马夏尔一个人站在原地,脸上写满了无奈与焦虑。
第226章 亚马逊崩了
PayPal掀起的这场图书补贴大战,从一开始就注定了其辐射范围的局限性,绝无可能突破美利坚本土的边界。
但凡知晓些许内情的人都看得明白,恩斯特断然不会用 PayPal的真金白银,为亚马逊培育新用户。
美利坚北土的市场则不同,在这里亚马逊的知名度高,很多人都听说过亚马逊网站,甚至还可能使用过。
也正因为如此,即便 PayPal的补贴活动会为亚马逊间接带来了一些新用户,其数量也必然是有限的。
“还没有查到恩斯特此举的具体原因吗?”
在华尔街的心脏地带,高盛集团的总部大楼内,亨利?保尔森正眉头紧锁地向秘书询问着。
关注这场小摩擦的不光是恩斯特和贝佐斯这两个当事人,还有华尔街的巨头们。
作为亚马逊上市的承销商,保尔森对亚马逊这家充满活力的企业青睐有加,在他看来,亚马逊的商业模式和发展潜力都具备极大的投资价值。
可谁能料到,世事无常。
他十分看好的亚马逊,如今竟然与另一家他同样极为看重的企业对上。
而且这家企业背后还站着恩斯特,他名下的企业,每一家的价值都不是现在的亚马逊能够比的。
回忆起当时亚马逊的上市酒会,贝佐斯在酒会上对恩斯特表现出的敌意几乎毫不掩饰。
而保尔森恰好就在场,自然不会察觉不到两人之间不寻常的氛围。
保尔森始终无法弄明白,贝佐斯为何会对恩斯特抱有如此强烈的敌意。
不过好在酒会过后,双方之间并未爆发直接的冲突,在业务领域也没有出现明显的交叉和竞争,这件事也就渐渐被搁置下来,不了了之了。
没想到仅仅过了几个月,恩斯特就突然对亚马逊采取了行动,这背后必定隐藏着不为人知的原因。
“根据我们目前搜集到的所有信息,暂时还无法准确判断恩斯特为何要做出这样的决策,没有找到任何能够直接说明问题的线索。”秘书一边摇着头,一边无奈地向保尔森汇报着最新的调查进展,语气中充满了挫败感。
保尔森听到这个答复,停下了手中正在签署文件的笔,缓缓抬起头,目光锐利地看向秘书,继续追问道“那亚马逊那边呢?贝佐斯对此事有什么说法?”
“贝佐斯给出的理由是,他认为恩斯特此次发起补贴战完全是故意针对他个人,针对亚马逊公司。不过,我们通过多方渠道了解到,事情恐怕远没有贝佐斯说的这么简单,这里面一定还有我们不知道的隐情和内幕。”秘书连忙回答道。
见保尔森的眼神中依旧充满了疑惑,显然对这个答案并不满意,秘书立刻补充解释道“我通过在亚马逊内部的关系网了解到,贝佐斯似乎从很早以前就对恩斯特怀有极大的敌意”。
“他在亚马逊内部,不止一次在公开场合或者私下与高管交流时,发表过诋毁恩斯特的言论。”
“原因呢?这一切的根源到底是什么?”亨利?保尔森低声嘀咕了一句,他的声音不大,语气中带着一丝困惑和不解,听起来既像是在自言自语,又像是在向秘书寻求答案。
然而秘书也只能无奈地摇了摇头,他根本无法给出任何的答复,因为他也不知道两人之间矛盾的症结所在。
不过现在纠结于两人之间矛盾的原因已经没有太大的意义了,当务之急是了解亚马逊当前的真实情况,以便做出准确的判断和决策。
于是他对秘书说道“继续说说关于亚马逊目前面临的问题,尤其是业务和技术方面的情况。”
秘书立刻打开了手中随身携带的文件,神情严肃地汇报道“根据我们获取的最新数据显示,目前亚马逊的服务器承载量已经基本达到了极限,峰值负荷状态非常严峻”。
“我特意找了公司内部以及外部聘请的专业技术人员对亚马逊的服务器状况进行了评估和分析,他们一致给出的判断是,如果今天晚上恩斯特依然按照之前的节奏,准时开启 PayPal的图书补贴活动,那么大量用户同时涌入亚马逊平台,产生的巨大数据流量冲击,很可能会直接导致亚马逊的服务器彻底崩盘,陷入瘫痪状态。”
紧接着秘书又详细地向保尔森解释了一旦亚马逊服务器崩盘,可能会引发的一系列严重后果。
亨利?保尔森听完秘书的汇报后,陷入了短暂的沉默。他手指轻轻敲击着桌面,大脑在飞速地运转,分析着当前的局势。
