美利坚：目标掀翻洛克菲勒 第198节

　　汉密尔顿连忙从办公桌上拿起一份厚厚的报告，递到恩斯特面前“这是我们内部团队连夜赶出来的最新评估数据，你可以仔细看一下，里面详细列出了各种情况下的成本和收益预测。”

　　恩斯特接过报告，快速翻看起来，汉密尔顿则在一旁耐心地解释道“如果按照我们之前一个用户10M容量的标准来计算，仅仅是一百万的注册量，就需要 10TB的储存容量，而每个月的硬成本就要达到 150万美元”。

　　“现在谷歌邮箱的用户数量已经超过2800万了，按照这个标准计算，每个月光是硬成本就要投入4200万美元。”

　　他看了一眼目光锁定在报告上的恩斯特，继续说道“要是我们选择和微软、雅虎一样，把用户的储存容量提升到30M以上，虽然从单个用户的平均成本来看会有所降低，但即便如此，以一百万的注册量来计算，每个月的硬成本也会超过 320万美元”。

　　“而以我们谷歌邮箱现在 2800万用户的体量，每个月最少要砸进去 9000万美元左右，这个数字还只是保守估计。”

　　恩斯特眉头紧锁，他很清楚这些都是没有办法避免的。

　　硬件设备的购买和维护、高昂的网络费用、还有庞大的技术团队和运营人员的工资等等，每一项都是一笔不小的开支，可没有一个环节是可以砍掉的。

　　美利坚的邮箱文化实在是太盛行、太发达了，基本上每个用户每个月都会频繁地发送和接收邮件，不像其他地区，有些用户注册了邮箱之后，可能一辈子都发不了一封邮件。

　　所以在美利坚，维持一个邮箱平台的运营成本会非常高，这是客观情况，根本没有办法改变。

　　“本来按照我们之前的规划，谷歌邮箱再过一段时间就能接近收支平衡了，甚至有可能实现盈利。但现在看来，要是我们选择跟紧微软和雅虎的步伐，提升储存空间并且保持免费，那收入肯定会大幅减少，甚至可能会出现严重的亏损。”

　　汉密尔顿的语气里带着一丝无奈“如果我们刨去邮箱业务本身带来的营收，单纯计算为了应对这场邮箱大战所需要额外投入的资金，那么这场战争打下去，我们每个月至少要投入 3000万到 5000万美元亏埙”。

　　“这还只是短期内的投入，长期来看，这个数字可能还会增加。”

　　恩斯特放下手中的报告，揉了揉发胀的太阳穴，心里很清楚，在这场突如其来的邮箱大战中，最受伤的肯定是谷歌。

　　雅虎邮箱才有多少用户？

　　hotmail又有多少用户？

　　他们两家加起来的用户总量，才刚刚超过谷歌邮箱用户量的一半。

　　在这种情况下，用户数量越多，意味着需要投入的成本就越高，亏损的风险也就越大。

　　雅虎和微软就是看到了这点，所以才从成本方面入手。

　　不过话又说回来，用户多也不是没有好处，至少意味着拥有更多的流量，而在互联网行业，流量为王这句话可不是随便说说的。

　　只是目前谷歌邮箱的变现方式还太单一，无法充分利用这些流量创造更多的价值。

　　就拿谷歌邮箱来说，现在的收入来源无非就是两块，一块是广告收入，通过在邮箱界面投放广告来获取收益。

　　另一块则是企业邮箱的付费增值服务，比如为企业用户提供更大的储存空间扩容等等。

　　但这两块收入加起来，对于庞大的运营成本来说，还是显得有些杯水车薪。

　　恩斯特又仔细地翻看了一遍手里的评估报告，里面列举了各种可能出现的情况和对应的结果，从乐观到悲观，分析得十分全面。

　　看着看着，他突然冷笑了一声，语气带着几分嘲讽“倒是没人敢动企业邮箱这块蛋糕哈。”

　　汉密尔顿和鲍恩?卡特对视了一眼，怀疑恩斯特是不是脑子出了问题，怎么可能有人敢动企业邮箱这块蛋糕呢？

　　邮箱的广告收入和其他互联网产品的广告收入根本没法比，即便是谷歌邮箱，凭借着 AdWords的精准广告投放技术，每个月的广告收入也不过才三百多万美元，这点钱对于每个月几千万的运营成本来说，简直是九牛一毛。

　　如果做个置换对比，同样是 2800万用户，谷歌浏览器通过广告和其他合作方式带来的广告收入，是谷歌邮箱的几倍甚至几十倍。

　　所以说邮箱收入的大头其实都是来自于增值服务，而这些增值服务的消费者，99%都是企业用户，这部分收入也占据了邮箱总收入的九成以上。

　　现在雅虎和微软的做法，已经算是打蛇打七寸了。

　　在邮箱的功能上，谷歌邮箱凭借着共同编辑等创新功能，用户满意度一直遥遥领先。在用户数量上，谷歌邮箱也占据着绝对的优势。

　　单单一个储存空间这个点，就能大幅增加谷歌邮箱的硬成本支出，怎么可能上来就同归于尽？

　　真要是企业邮箱也免费放开了玩，即便是雅虎和微软统一了邮箱市场又如何？这个业务就会变成纯亏损的无底洞，他们才不会做这种吃力不讨好的事情。

　　“每个月五千万美元，谷歌倒是亏得起。”恩斯特突然开口说道。

　　他说的亏得起，可不是指一直这样无休止地亏下去，和对方硬耗。

　　目光转向一旁的鲍勃，眼神变得严肃起来“神盾项目什么时候能够推出？现在这个情况，我们必须尽快找到新的突破口，不能再被动地陷入这场消耗战了”。

第241章 应对

　　神盾项目，就是谷歌邮箱近段时间一直在秘密进行的一个最核心的项目。

　　别看名字挺高大上，其实说白了就是个安全软件。

　　如果一个程序员在二十年后重生到现在这个年代，根本就不用为第一桶金发愁，因为金库的大门对他们来说根本就没有锁。

　　每年美利坚因为黑客导致企业资金损失的案件超过百起，损失的金额更是过亿美元。

　　这些黑客的作案手法说复杂也复杂，说简单粗暴也确实够直接。

　　他们会悄无声息地给企业邮箱发送爬虫程序，就像给邮箱装了个隐形窃听器，一旦捕捉到客户发送的银行卡号信息，就立马动手脚，神不知鬼不觉地把收款账户改成自己的，等企业反应过来时，钱早就进了黑客的腰包。

　　所以说邮箱这东西就像一把双刃剑，它确实方便了企业与客户、员工之间的沟通，无论是合同传输、订单确认还是资金往来信息同步都离不开它。

　　可与此同时，它也是个十足的风险黑洞，稍有不慎就可能让企业栽个大跟头。

　　这可不是随口瞎说的，而是《纽约时报》经过多方调查后得出的结论。

　　而谷歌邮箱的神盾项目，核心目标就是给自家邮箱套上一层金钟罩铁布衫。更形象点说，就是打造一个坚固的龟壳，让系统具备自动识别爬虫程序和疑似风险操作的能力，一旦发现异常，就及时给企业客户发出预警，提醒他们提高警惕。

　　为了抢占企业用户市场？

　　没错，但抢占市场只是其战略布局的一部分，但真正的重头戏是这东西能赚钱。

　　免费邮箱本身就是个公益属性大于盈利属性的产品，本身并不能盈利，毕竟它主打免费服务，没法直接从用户口袋里掏钱。

　　所以像谷歌这样运营免费邮箱的平台，赚钱主要有两大路径。

　　一是广告投放，在邮箱界面的显眼位置放横幅广告，或者给用户推送带有推广性质的邮件，只要用户点击、浏览，平台就能从广告主那里拿到收益。

　　二是付费增值服务，这可是收入的大头，尤其是针对企业级用户。

　　服务商通常会推出一系列增值功能，比如增加邮箱存储空间、解锁高级邮件管理功能、提供专属客服支持等，企业用户想要使用这些服务，就得掏钱购买。

　　但有了神盾项目这套安全系统后，情况就完全不一样了，谷歌邮箱的创收能力会迎来质的飞跃，甚至可以说是为邮箱行业开辟出了全新的盈利赛道。

　　首先是数据分析与营销，有了安全系统保驾护航，用户的邮件数据就能在更安全的环境下被分析利用。

　　谷歌邮箱可以和广告主实现无缝对接，通过深度分析用户的邮件内容、联系人关系网以及用户的邮箱访问行为等数据，挖掘出有价值的用户洞察。

　　这些洞察信息可都是香饽饽，既能用于广告定向投放，让广告精准触达潜在客户，提高广告转化率。

　　也能用于精准营销活动策划，甚至还能将脱敏后的数据打包销售给有需求的企业，从而实现盈利的多点开花。

　　其实谷歌邮箱现在已经在做精准广告投放了，只不过目前这套操作还处于内部闭环状态。

　　只有谷歌自己能主导数据的使用，广告主只能被动接受谷歌推荐的投放方案，没有太多自主选择的空间。

　　但神盾项目成熟后，情况就会发生逆转。

　　要是广告主能获得这些经过分析的用户数据，他们就能根据自己的业务模式、目标客户群体，自主制定投放策略。

　　毕竟谷歌再厉害，也不可能比行业内的企业更了解自己的客户。

　　有时候，谷歌认为高度匹配的用户，在广告主眼里可能根本不是目标群体。

　　而一些谷歌觉得关联性不强的用户，反而可能是广告主想要重点争取的对象。

　　一旦打通这一环节，谷歌邮箱就能顺理成章地提高广告费用，营收自然会跟着水涨船高。

　　别扯什么用户隐私，互联网这东西有隐私吗？

　　可以很明确的说一句，全球99%的互联网企业，都或多或少存在过隐私泄露的问题。

　　谷歌邮箱还算是业界良心了，至少它不会明目张胆地把用户数据直接打包卖给第三方。

　　有些企业可是把用户数据当成了摇钱树，直接出售给市场研究公司、广告公司等，这些公司拿到数据后，就用来分析市场趋势、做用户画像，或者作为广告定向投放的基础数据。

　　神盾项目带来的第二个盈利增长点，是企业合作领域的深耕细作。

　　有了安全这个王牌，谷歌就能为企业提供定制化的邮箱服务，还能将邮箱与企业的其他在线工具、平台进行深度集成。

　　对于定制化邮箱服务来说，安全绝对是最大的卖点。

　　尤其是那些跨国大企业，对邮箱安全的需求更是迫切。

　　跨国企业的团队分布在西半球和东半球，工作时间完全错开，日常的资金汇款、账目核对本就十分繁琐，要是邮箱再出点安全问题，后果不堪设想。

　　如果谷歌能为这些企业单独设计定制邮箱，在保证绝对安全的前提下，实现内部数据共享，甚至直接在邮箱内完成资金转账操作，那无疑会为企业节省大量的时间成本、人力成本和安全成本。

　　而巧的是，恩斯特的企业在数据共享和网络在线转账这两个领域，恰好拥有成熟的技术和解决方案，这也为谷歌与企业的深度合作埋下了伏笔。

　　之前恩斯特说谷歌赔得起，可不是指谷歌能无限制地亏损下去，而是他心里有底。

　　只要能撑到神盾系统正式启用，谷歌就能迎来柳暗花明。

　　一旦神盾系统上线，谷歌邮箱在安全性能上就会再次与其他竞争对手拉开差距，到时候用户量、企业合作订单量都会大幅增加，收入自然会暴涨，之前的投入很快就能回本，甚至实现超额盈利。

　　当然，在神盾项目正式完成开发之前，谷歌邮箱也不可能坐以待毙。

　　“你们有什么想法？”恩斯特转头看向汉密尔顿。

　　在恩斯特来之前，汉密尔顿两人其实已经初步商量出了一套应对方案。

　　见他问起来，汉密尔顿双手交叉放在膝盖上“升级大容量邮箱是肯定的，必须给用户足够的心理价值。”

　　恩斯特听完，立马表示赞同。

　　他太清楚这种消费者心理了，我可以不用，但你不能没有。

　　就像后来的智能手机和汽车，很多功能可能用户一辈子都用不上，甚至连怎么操作都不知道，但只要手机或汽车有这个功能，用户说出去就觉得有面子。

　　消费者购物无非就看两点，一是必需品，也就是生活中离不开、必须要买的东西。