美利坚：目标掀翻洛克菲勒 第296节

　　至于安全问题，就更是完全不着边际了。

　　大多数信用卡都是没有密码的，只要拿到卡，任何人都能刷卡消费，每年信用卡盗刷的事情在全美就超过几万件。

　　虽然有些盗刷事件会得到银行的理赔，但那只是一小部分，还有很多用户的损失只能自己承担。

　　移动支付在西方流行不起来，最大的一个原因，就是银行系统的阻挠。

　　刷信用卡是有费用的，每一百美元的消费，商家就要缴纳 3%的手续费用，也就是三美元，这些钱可不是小数目，全部都进了银行和支付机构的口袋。

　　尤其是银行，在这其中占据了大头，会拿走其中的 2.5美元，这在银行内部被称为中间业务收入，是银行利润的重要来源之一。

　　全美每天有多少人刷信用卡？无论是日常购物、餐饮消费，还是旅游出行，几乎都离不开信用卡。

　　美利坚的银行体系一天靠信用卡手续费就能躺赚多少钱？简直就是一棵摇钱树，说一句日进斗金都不为过。

　　如果让移动支付发展起来，用户都用手机支付了，那信用卡的使用频率就会大大降低，银行的手续费收入自然也会大幅减少。

　　这块蛋糕就这么大，多一个人上桌分蛋糕，桌子上的人就要少分一点。

　　银行作为既得利益者，怎么可能乐意看到移动支付崛起，抢了它们的饭碗？

　　即便是PayPal，又能怎么样呢？

　　还不是得乖乖地遵守银行系统定下的这条规矩。

　　只要是通过信用卡充值到 PayPal账户的用户，当用户在平台上消费时，PayPal都会向相应的商家收取一笔手续费，然后把这笔手续费支付给对应的银行。

　　就拿跃动游戏平台来说，用户用信用卡充值到 PayPal，再在跃动游戏平台上进行消费，PayPal就要扣除跃动游戏平台一定比例的手续费，然后把这部分钱交给银行。

　　只不过PayPal没有从中间过一手，没有额外收取那 0.5%的支付渠道费用。

　　而且PayPal用户在 PayPal账户里面的资金转账，更是一分钱手续费都没有。

　　就是靠着这招杀手锏，尽管各大银行也纷纷开发出了自己的支付系统，想要和 PayPal分一杯羹，可还是无法颠覆 PayPal在在线支付领域的霸主地位。

　　但现在bill公司开出的手续费竟然是 2%，这比银行收取的 2.5%还低了整整 0.5个百分点，背后没有华尔街的支持，是根本不可能做到的。

　　bill公司又不是慈善机构，它不可能自己往里面砸钱来抢用户，全美每天产生的信用卡手续费何其庞大，就算是只补贴 0.5%，也没有哪家企业能够长期承受得住这种亏损。

　　就更不要说华尔街的各大拥有信用卡业务的银行，通过bill倒钱就能玩到它瞬间破产。

　　“看来华尔街这是想要另起炉灶，打造一个新的 PayPal出来呀。”恩斯特语气沉重地说道，眼神中充满了警惕。

　　“华尔街那些巨头们也不是傻子，他们也看明白了，在线支付是未来商业发展的大趋势，是不可避免的。可他们自己打造的在线支付工具，现在又被咱们的 PayPal按在地上摩擦，根本没有还手之力。”

　　“既然自己做不起来，那他们就大家串通起来，一起打造一个新的 PayPal出来。这个新的 PayPal，不再是由我主导，而是彻底由华尔街说了算，他们想把在线支付这块肥肉牢牢地掌握在自己手中。”

　　“而且他们把目标瞄准电子商务这个点，找得非常精准。电子商务领域是在线支付最大的用户群体，每天都有海量的交易需要通过在线支付完成。”

　　“只要拿下了电商领域，就相当于抓住了在线支付市场的命脉，到时候就能一步步蚕食咱们 PayPal的市场份额，最终推翻 PayPal在在线支付领域的霸主地位。”

　　“这招真是够狠的，和我玩釜底抽薪呢。”

　　温格听了恩斯特的分析，也点了点头“我也是这么猜测的，但具体的情况我也不是很清楚，你可以给彼得蒂尔打个电话询问一下，他应该是最了解的。”

第357章 敌人抱团了

　　温格走了之后，恩斯特并没有给彼得蒂尔打去电话，而是直接飞到了圣何塞。

　　不是来兴师问罪的，他知道，既然彼得蒂尔没有联系他，就一定有解决问题的办法。

　　不过如今 PayPal和 bill之间的竞争，已经不是两家企业之间的小打小闹了，而是牵扯到华尔街资本大鳄以及亚马逊、易贝两大电商巨头的复杂战局，不是彼得蒂尔能应付的。

　　可即便有了心理准备，当恩斯特听到彼得蒂尔汇报的消息时，还是忍不住瞳孔地震“你是说，bill的系统居然是基于 Windows NT开发的？”

　　Windows NT是微软在 1993年推出的面向企业级和服务器市场的操作系统，其核心定位就是为企业提供稳定、安全的多任务处理能力。

　　和平时面向普通用户的 Windows系统比起来，Windows NT采用了独立内核架构，NT的内核和消费级 Windows的内核简直就是两个世界的产物。

　　它能支持真正的 32位运算，在内存管理和多任务处理上表现的更加出色，能把各种程序安排得明明白白，就算某个程序崩溃了，也不会影响整个系统的正常运转，不像Windows，动不动就蓝屏。

　　但即便如此，现在的 Windows NT在稳定性方面，和市面上那些顶尖的企业级系统相比，顶多算是一流产品，并不拔尖，根本和Windows在个人操作系统上的统治力没办法比。

　　bill选择它作为系统架构不是不可以，可就是很诡异。

　　首先是费用问题，使用 Windows NT每年支付的费用可不是一笔小数目，对于需要控制成本的企业来说，这无疑是个不小的负担。

　　其次它的二次开发空间小得可怜，就像一间已经装修死的房子，想再改造出点新花样，难如登天。

　　和Windows NT相比，PayPal采用的则是Linux，这才是企业的多数选择之一。

　　首先，Linux最大的优势就是免费，这对于初创企业来说，无疑是更加具有诱惑力，能省下一笔不必要的开销。

　　初创企业的每一分钱都得花在刀刃上，都是能省就省的。

　　还有Linux是开源系统，企业可以根据自己的需求随意进行二次开发，想象空间更大一些。

　　你想让它具备什么功能，只要技术到位，理论上都能实现。

　　别看微软在个人操作系统领域呼风唤雨，但在企业级操作系统市场，它可就没那么风光了。

　　现在的行业老大是 unix和Linux，前者在企业级市场深耕多年，早已站稳脚跟，关键是相关的技术人才和技术储备更多。

　　而后者则是靠着免费和开源，操作空间更大，近几年在企业级市场上快速崛起。

　　就算 bill不想投入精力进行二次开发，想直接选择市面上的成熟版本，那也应该首选 unix，而不是 Windows NT。

　　难道微软也入局了？

　　华尔街、微软、亚马逊和易贝，这几方势力居然抱团了？

　　恩斯特的眉头不自觉地皱了起来，就像被揉成一团的纸，舒展不开。

　　他越想越觉得这种情况极有可能发生，PayPal和华尔街存在竞争关系，贝佐斯和比尔盖茨，那就更别说了，估计心里都恨不得抽他的筋、喝他的血，要是能联手打压他的企业，还对自己有好处，他们肯定乐意至极。

　　还有易贝，作为唯一一家和 PayPal没有直接打过交道的企业，也肯定不想在支付领域受制于人。

　　对于易贝来说，能入股一家在线支付企业，把支付主动权掌握在自己手里，总比乖乖使用 PayPal强得多，心里能踏实不少。

　　恩斯特又把想到了红杉资本，这家硅谷资本会不会也参与到这场抱团行动中了呢？

　　红杉资本可是易贝的重要投资人，在易贝内部拥有很大的话语权。

　　彼得蒂尔看着恩斯特变幻莫测的脸色，心里也犯起了嘀咕：看来这里面的水比自己想象的还要深，自己之前可能把问题想得太简单了。

　　他小心翼翼地开口“正好我们马上要召开高层会议，你要不要一起？”

　　恩斯特这才从复杂的思绪中回过神来，他点了点头，就算是旁听也好，看看彼得蒂尔他们能想出什么好办法，说不定还能给自己带来一些新的启发。

　　“那走吧。”

　　当会议室的大门被推开的那一刻，里面已经坐满的管理层们全都惊呆了，他们没想到恩斯特这个传说中的幕后大老板，居然会突然出现在这里。

　　副总裁伊娃?海克反应最快，她赶紧起身，脸上堆满了热情的笑容。

　　其他人也纷纷跟着起身，一边和恩斯特热情地打招呼，一边不自觉地向后撤，很快就给恩斯特腾出了一个座位。

　　众人落座后，彼得蒂尔清了清嗓子，正式主持会议。

　　今天会议的核心就三个点，拉新、留存和营收。

　　“我们 PayPal在在线支付领域，是当之无愧的老大。虽然最近半年时间，各种支付软件像雨后春笋一样冒了出来，试图分一杯羹，但不可否认的是，我们依然牢牢占据着在线支付领域七成的市场份额。”

　　“我们的敌人从来不是这些同行，而是我们自己。”

　　这番话完全符合恩斯特的经营观念，作为一个行业老大，真正的威胁从来不是来自同行的竞争，而是自身的创新能力。

　　有同行存在并不可怕，只要企业的创新步伐能跟得上，同行永远只能跟在后面抄袭，充当一个追赶者的角色。

　　可一旦企业失去了创新能力，就会发现同行和自己的距离越来越近，然后被对方超越，最后被远远地甩在身后，最后成为被市场遗忘的过去式。

　　“首先说说拉新的问题，我们关心的是让用户知道我们，如果用户不知道，就更不可能使用PayPal，这就是触达用户，是无效的用户。”

　　说到这里，彼得蒂尔抛出了PayPal当前面临的拉新难题“现在传统的广告方式，比如电视广告、地铁贴牌广告，费用是越来越高，性价比却越来越低。而网络广告呢，一些关键的搜索词价格也高得离谱。”

　　“都说说看，在宣传上有什么好的想法吗？”

　　传统广告已经逐渐走向衰落，现在的人们，谁还会乖乖坐在电视前，耐着性子看完冗长的广告？又有多少人会特意留意路边的广告牌和地铁里的贴牌广告？

　　网络广告的效果确实比传统广告好一些，能更精准地触达目标用户，但金融类的广告，价格一直都高得让人望而却步。

　　就拿谷歌的金融类广告来说，本身定价就不低，其中一些能触发广告的特别关键词，一条广告的单人点击价格甚至达到了二十多美元。

　　PayPal可不是华尔街那些财大气粗的银行巨头，根本承担不起这么高昂的广告费用。

　　如果一味地投入网络广告，那公司的成本会急剧增加，严重影响整体的盈利状况。

　　就在大家陷入沉思，会议室里一片寂静的时候，市场部总监涅尔瓦率先打破了沉默“我的意见是把目光放在线下。”

　　他的声音瞬间吸引了所有人的注意力，涅尔瓦继续详细阐述自己的想法“线下有很多可以利用的资源，比如各种沙龙活动、演唱会、大型的表演秀，甚至是体育比赛等等。”

　　“我们可以主动赞助这些活动，通过这种方式更精准地锁定目标用户群体，先让用户在现实生活中看到 PayPal的身影，留下初步的印象。”

　　“只要用户看到了 PayPal，我们就可以通过发放优惠券的方式，吸引他们激活账户，让他们从潜在用户变成我们真正的有效用户。”

　　说到这里，涅尔瓦特意看了一眼恩斯特，接着补充道“谷歌的一些推广方式给了我启发，我觉得我们不应该一直死守着 10美元优惠券这个固定标准，而是应该把它定为最低标准，在此基础上推出更有吸引力和参与度的优惠活动。”

　　现在 PayPal的新用户补贴机制已经存在一段时间了，一直都是新用户注册就能领取 10美元的优惠券。

　　虽然这种方式在一定程度上吸引了一些新用户，但时间久了，用户难免会产生审美疲劳，觉得没有新意，吸引力也随之下降。

　　“什么叫把它定为最低标准？”恩斯特饶有兴趣地问道，其实他心里已经大概猜到了涅尔瓦的想法，但还是想听听他具体的规划。

　　涅尔瓦的这种思路是正确的，懂得根据市场情况调整策略，而不是墨守成规。

　　涅尔瓦眼中闪过一丝兴奋，解释道“我的想法是，用户注册 PayPal，并且完成每一笔交易后，都有机会参与抽奖，最高奖品可以设置得丰厚一些，比如一辆汽车，一栋房子。”

　　小心的看了恩斯特一眼“甚至是PayPal或者谷歌等公司的股票。”