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娱乐大亨:从互联网开始布局 第1277节

  “老人不会用?正因为这样,才要一开始就把体验做好,做得足够简单。

  东西放上去,扫码滴一下,在线支付走人。

  店员不做收银,去入口教老人用,去帮有困难的顾客。教一次就会了,下次来就熟用。”

  “你给客人留一条人工通道,他永远走人工,永远学不会自助,永远待在旧世界里。

  优选生鲜做的是未来十年的生意,不能让现在的习惯拖着我们走,得我们去创造新习惯。”

  “所以不是无人收银行不行的问题。

  是如果我们连这一刀都下不去手,优选生鲜就不值得开,跟传统超市没区别,凭什么赢?”

  宋词语气不容置疑:“自动结算机,对传统超市是减员工具,是成本。

  对优选生鲜,是无感零售的原型机,是体验的核心。”

  “开张第一天,顾客要是觉得跟家乐福差不多,无非就多出几台自助机,那我们运营上就已经输了。

  我想要的是,顾客从进门到提着东西出去,全程没有一次被迫等待。

  拿什么商品,机器知道;怎么付款,系统知道;金额多少钱,用户扫码。

  收银这个动作从线下消失,就像你在手机上买东西,根本感觉不到付款是件麻烦事。”

  白小金沉默了,沈波阳也默然不语。

  过了一会儿,白小金吐出一口浊气,神色郑重:

  “我明白了,宋董。这事我来落地,亲自盯。

  只要技术方案做扎实,设备跟得上,运营端没有二话,坚决执行,慢慢磨合。”

  宋词轻轻颔首,语气放缓:“白总,我不是听不进难处,盲目冒进。

  正是因为有难处,做出来才有壁垒。太容易的事,轮不到我们赚钱,谁都能干。”

  白小金苦笑:“是,您这话我记着了。难,才值钱。”

  宋词心里清楚,有时候下属对他的超前战略一时未必理解,但只要执行到位,时间会证明对错。

  “我再明确一下设备策略。”他看向沈波阳,叮嘱道。

  “当前第一批店,用最先进的方案,两样东西全部定制。

  首选一体式自助结算台,不是超市里那种只能扫条形码的半残机器。

  要扫码、称重、支付、会员识别全集成在一个台子上完成。”

  “其次是智能购物车。车斗内置扫码器和重量感应,顾客拿一件商品、扫一件,放进去自动计入。

  车上的屏幕实时汇总金额,还能导览、查商品位置。”

  宋词放缓声音:“优选生鲜现在做的每一件事,都是在给未来铺路。出口不设人工台,是第一步。

  智能购物车、自助结算、无界支付,都是中间形态,都是过渡。”

  他目光悠远:“大方向只有一个,让消费变得像呼吸一样流畅自然。”

  沈波阳听完,眼中已然没有半分疑虑:“我知道该怎么做了,回去就调整方案,按这个标准落地。”

  宋词微微一笑,轻轻挥了挥手:“你们去忙吧。

  国庆后我要看到第一家优选店,没有排队,没有收银台。”

第972章 即将冲击卡门线

  午后,宋词前往得文总部办公。

  他刚到办公室没一会儿,正批着文件,秘书苏岚推门汇报:“宋董,张总来了。”

  “请他进来。”

  宋词放下钢笔,揉了揉眉心,随口吩咐:“小苏,泡两杯茶,张总爱喝龙井。”

  苏岚连忙应下去泡茶。

  张晓平拿着一叠厚厚的文件,径直在办公桌前落座。

  “宋董,我明天飞文昌。

  本月20号发射试验箭体复杂,我不太放心那边,得提前过去盯着总装和综合测试才能心里踏实。

  临行前,想跟您把这次试飞的事,从头到尾过一遍。”

  宋词接过秘书递来的茶盏,抿了一口:“准备得怎么样了?”

  张晓平将文件递上。

  宋词伸手接过,翻看第一页,是一张标记详尽的火箭全景剖面图,管线、舱段、发动机位置标得清清楚楚。

  张晓平正色道:“宋董,这次试飞和前面六次情况完全不一样。”

  他语调无比郑重:“8月20号,凤凰号目标高度是112公里,穿过卡门线进入太空。

  完成姿态反转后再掉头回来,垂直落在文昌发射基地回收坪上。”

  宋词虽然心中有数,可听得文航天真正走到这一步,依旧不免心潮澎湃。

  卡门线一百公里,这是大气层与太空的公认分界。

  往前三十多年里,全世界只有寥寥几个大国、屈指可数的几种运载火箭,真正跨越过这条线,那是国家力量的象征。

  而民营航天,全球范围还没有一家做到过,阿美莉卡没有,欧洲没有,俄罗斯也没有。

  一枚垂直起降的验证火箭,靠着九台并联的发动机,硬生生把箭体推过卡门线,再完整地落回原地。

  这种壮举,人类航天历史上还没发生过。

  得文如果做到了,就是全球民营航天第一次,必将载入史册。

  “这次关注的势力想必不会少。”宋词语气淡淡,压下心中波澜。

  张晓平苦笑一声:“根据测控组前两天报上来的数据分析。

  文昌上空最近一个月,外国光学侦察卫星过顶频率比去年同期多出将近七成。

  阿美莉卡NASA、太空军,还有一帮搞情报的,注意力全盯着8月20号这次试验,在密切关注得文的一举一动。”

  “不止老美一家在关注吧!”

  张晓平又道:“欧洲航天局把得文发射窗口记进季度评估。小日子那边也发了一份内部简报。

  最麻烦的是SpaceX,马斯克手下那帮工程师,这两个月一直在研究分析得文公开的遥测数据,想反推九机并联的同步算法。”

  宋词轻轻颔首,并不意外,得文航天后面每一次试验,都是全球瞩目的焦点。

  “老张,太空星链之争,不是得文一家企业的事。

  这次凤凰号冲击卡门线,全世界都在观望。一旦成了,中国民营航天一跃成为全球第一,长的是整个国家的志气。

  试验若是失败,不免又被冷嘲热讽带节奏,你这次压力不小。”

  “我知道。”张晓平表情平静,郑重回应。

  “所以我这次把能做的准备工作全做齐了,力求尽善尽美。”

  他顿了顿,开始正式汇报:“宋董,凤凰六号箭体,高35米,直径3米。

  起飞质量29吨,长细比做到了11.7,已经非常接近入轨火箭一级箭体的比例。”

  “箭体又加高了?”

  “因为这次要验证的不只是高度,还有入轨级箭体的气动特性。提前把气动数据摸透,后面能少走弯路。”

  宋词颔首致意,示意得力干将继续讲。

  “动力方面与上次相同,安装九台NK33。”

  张晓平语调微扬:“不过这次没有一台新机,全部是从上次试验回收翻新的老机。”

  说到这儿,他话音中不可抑制染上一抹自豪:“宋董,这绝对是全球第一次全复用发动机飞行。

  这次要是能成功,就证明得文发动机回收技术,从起飞、回收、翻新、再飞,全闭环彻底跑通了。”

  宋词务实追问:“发动机全复用真有把握了?”

  “7月25号做过一次九机联动热态试车,全程满工况灼烧180秒,实测同步偏差17毫秒,远低于设计阈值。

  前期数据验证没有任何问题,不然我也不让让9台老机上天。”

  宋词不再多言,老张做事一向保持着国家队的严谨作风,绝对不会贪功冒进。

  张晓平话音平缓,从热防护讲到栅格翼,从RCS讲到着陆系统。

  “热防护这块是本次试验重点领域。

  上次凤凰号表面峰值温度到800℃,这次7.8马赫速度再入,峰值要突破1100℃,对材料是大考验。

  团队在箭体中下段包裹多层隔热系统,栅格翼升级到第三代,前缘做深度钝化,涂层耐温提到1300℃。”

  “RCS呢?这是头一回用吧。”宋词难得关注细节。

  RCS反作用控制系统,是真空环境下姿态控制的关键,之前低空试验都用不上。

  张晓平点头:“过卡门线之后,空气稀薄到栅格翼和发动机节流都管不住姿态,得靠反作用控制系统。

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