都重生了谁还当世界首富啊 第211节

　　这很可能就是他布局电脑硬件市场的最后一块关键拼图。

　　“先从芯片优化封装开始...”陈天在心中钩勒着发展路径。

　　当下可以和芯片厂商建立深度合作，采购基础芯片后进行二次开发和性能优化，接着推出自主品牌的显卡、主板和内存条，走类似华硕、七彩虹的路线。

　　但陈天却绝不会仅限于此，这一步是为了积累宝贵的硬件研发经验。

　　通过持续的技术迭代，逐步掌握核心设计能力，最终实现从“优化封装”到“自主设计”，甚至向芯片制造领域延伸的产业升级。

　　这是orange从消费电子品牌向科技巨头蜕变的关键转折点，自己也该开始提前布局了。

　　于博宇见陈天久久不语，心里极为忐忑，再次加码：

　　“陈总如果能饶过我这次，这些小技术我都当做补偿，帮助贵公司的orange提升性能，还能节省成本，我保证从此以后重新做人，再也不搞盗版了。”

　　这番话倒有七分真心。

　　于博宇并非惧怕牢狱之灾，他这个年纪现在对坐牢还真没什么概念。

　　他也没有骗陈天，确实是放心不下家中卧病多年的老母和正在读高三即将进入大学的妹妹。

　　若他入狱，这个家就彻底垮了。

　　陈天收回目光，锐利的眼神仿佛能洞穿人心：“记住你的承诺。”

　　说完不再看他，转向夏建辉时，语气已然缓和：“夏局，这件事...”

　　“理解理解。”夏建辉会意地点头：“既然受害人选择谅解，我们自然尊重当事人的意愿。”

　　他意有所指地补充道：“案件还在初查阶段，一切都好商量。”

　　夏建辉答应的非常爽快，这事儿放别人身上绝无可能。

　　这么大的案子，不是当事人不追究就能算了的，他完全有权也应该移交法院提起公诉。

　　但想到昨天那笔捐赠，这种“举手之劳”的事儿他自然会卖这个面子，充分尊重“受害人”意见。

　　“那我就不打扰夏局办案了。”

　　说罢，陈天扫了还在地上蹲着的于博宇一眼：“明天早上九点，我在冠旭代工厂等你们。”

　　陈天再没看他一眼，转身大步离去，周旭赶忙快步跟上。

　　“陈总，您就不怕那小子趁机跑路？”周旭压低声音问道。

　　“聪明人都会珍惜第二次机会。”陈天嘴角扬起抹意味深长的笑：“况且，我能放他出来，自然有办法让他再进去。”

　　周旭心头一凛，今日算是真正见识到了这位陈总的手段和能量。

　　“您是想收编他们？”周旭试探着问：“那伙人确实不简单，我仔细看过他们的仿品，要不是提前知道，光看做工和手感，恐怕连我都会认错。”

　　陈天颔首道：“他们不止内部技术过硬，那个磨砂外壳的工艺也值得深究，不然做不到那个手感。”

　　“有这手艺，何必去偷偷摸摸做仿品？自己开厂做正品不好吗？”周旭忍不住感慨。

　　陈天眉头微挑：“你代工厂也做得风生水起，有钱有人有技术，怎么不自己创个品牌？”

　　这一问让周旭怔住了，随即苦笑摇头。

　　他这才想明白其中关节，做品牌谈何容易？

　　代工只需专注技术，订单自然源源不断，不管产品销售如何都旱涝保收。

　　自创品牌却要面对产品设计、市场营销、渠道建设等重重关卡，稍有不慎就会血本无归。

　　自己这种业内资深代工厂老板，都不敢轻易涉足自主品牌，更何况那几个小年轻，技术再好，卖不出去货也是枉然。

　　话说回来，那群年轻人何尝不是另一种形式的“代工”？

　　只是他们错在没得到陈天允许就擅自“代工”，既躲在阴暗角落时刻担惊受怕，又没赚到多少钱，这次还挨了一记毒打。

　　反观自己和他们的区别，只是得到了陈天的允许，这才能光明正大地赚得盆满钵满，吃香的喝辣的。

　　一厘之差，待遇却天差地别。

　　想到这。

　　周旭眼中闪过一丝明悟，紧跟陈天的步伐，才是真正的生财之道。

第221章 淘宝的核心竞争力——物流（求月票！感谢感谢！）

　　陈天刚回到公司，脑海中还在思索着orange品牌的第二款产品，

　　刘强冬就急匆匆的跑来：“陈总，你可算回来了，有好几个事需要向您当面汇报。”

　　“淘宝不是发展的挺好吗？”陈天示意他坐下说。

　　刘强冬满脸焦急：“就是发展太好了，才出现了一系列问题。”

　　“按照轻重缓急一个个说。”陈天倒是很淡定，还慢悠悠端起茶抿了一口。

　　“最紧急的是物流环节引发的售后纠纷。”刘强冬举了个案例：“有位顾客网购的电饭煲，签收时外包装完好，回家拆开后却发现内胆严重变形。”

　　“商家以'商品已影响二次销售'为由拒绝退货，坚称是物流责任，而邮政方面则咬定客户签收时未提出异议，拒不认账。”

　　陈天放下茶杯，眉头微蹙：“最后怎么处理的？”

　　“客服介入后，判定给买家退货退款，保障消费者权益是淘宝的根基，轻易动不得。”刘强冬叹了口气。

　　“但商家提供了出库时的产品质检报告和打包录相，确实证明是运输过程中出了问题，但邮政以'不在理赔范围'为由推诿，我们又没有强制索赔的权限...”

　　“所以损失最终还是转嫁给了商家？”

　　刘强冬神色凝重地点头：“这已经演变成系统性风险了，过去一周，类似纠纷激增了300%，中小商家联盟已经三次联名抗议，威胁要集体下架商品。”

　　陈天望着茶杯中的嫩芽，陷入沉思。

　　这个顽疾他再熟悉不过，即便在前世，这也是个无解的困局。

　　理论上，最简单的解决方案是推行“当面验货后签收”制度，但现实中却有一堵堵无形的墙形成阻力。

　　首先是华夏消费者根深蒂固的隐私观念。

　　很少有人愿意在快递驿站或小区门口，当众拆开包裹验货，哪怕只是普通的生活用品。

　　这种文化心理形成的屏障，比任何规章制度都更难突破。

　　其次，物流端同样抵触这个方案。

　　快递员们早已习惯“签收即免责”的工作模式，当面验货不仅会拖慢配送效率，更可能引发即时纠纷。

　　有些快递公司甚至明文规定“必须先签收后验货”，这种本末倒置的条款，反而成了行业规则。

　　在这个死循环里，每个环节都在理性地选择对自己最有利的做法。

　　买家知道即便回家发现商品问题也能维权，自然缺乏当面验货的动力，平台要维护用户体验，往往倾向消费者，物流公司只要牢牢抓住“已签收”就能免责。

　　最终，发货后的所有风险都转嫁到了商家身上。

　　前世大多数商家只能把这当作经营成本消化掉，有“损耗”说明货还卖得动，还有利润。

　　整个电商环节的另外三方：物流、平台、消费者有平台撑腰，他们发现一个都得罪不起。

　　个别想较真的准备换个平台，转一圈却发现所有电商平台都是这个规则，这已经成为电商生态的'必要成本'了。

　　到了此时，似乎电商整个环节的四方都成了既得利益者，没有输家。

　　但只要在地球上，就要遵守能量守恒定律，所有看似被消化的'损耗'，最终都会通过某种形式完成转移支付。

　　商家拿平台、物流两方没有丝毫办法，那就只能在“狐假虎威”的消费者身上找补回来，要么提价，要么降质。

　　最终，兜兜转转这笔损耗还是重新回到了消费者头上。

　　只不过是换成了一种悄无声息地的形式，消费者毫无所觉也更加容易接受。

　　当下电商因淘宝才刚刚兴起，商家现在群情激奋，是因为他们还没找到这个'转移支付’的密码。

　　等他们意识到可以向消费者转嫁成本时...

　　所有商家都将默契地采用这种策略，市场会达到新的平衡。

　　到那时，今天这些抗议的声音就会像从来没存在过一样。

　　这就是商业进化的残酷之处——不是解决问题，而是让问题变得不再是问题。

　　陈天突然开口：“你心里早就有答案了吧？抛出这个问题，不过是想让我来做这个最终决定，毕竟这要割的是我们自己身上的肉。”

　　刘强冬迎上陈天那双仿佛能穿透人心的眼睛，不自觉地挠了挠头。

　　“什么都瞒不过陈总，”他讪笑着，喉结滚动了一下：“我是想...”

　　“你是要革我们自己的命。”陈天截断他的话：“这样就能名正言顺地搞你那朝思暮想的物流帝国。”

　　空气突然凝固。

　　刘强冬瞳孔微微收缩，他没想到陈天连这个都看透了。

　　是的，唯有自建物流，才能将网购的每个环节都牢牢攥在掌心。

　　别的物流公司嫌麻烦、怕担责，不愿意让客户当面验货？

　　那他就自己来。

　　把商品运输的风险全部揽过来，有问题就痛快赔偿。

　　消费者验货签收后，再没理由找商家扯皮，既保证了用户体验，又降低了商家经营成本。