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美利坚:目标掀翻洛克菲勒 第382节

  对于这种差异化的场地安排,校方给出的解释是校园招聘期间场地资源紧张,为了提高招聘效率,对部分企业的招聘场地进行了优化调整。

  可无论是斯坦福大学的学生,还是南加大的学生,都心照不宣地知道,只要学校内那个固定的专用礼堂开启并用于校园招聘,那么入驻其中开展招聘的必然是恩斯特的企业。

  对于企业来说,这样做肯定是有好处的。

  能够获得更多的顶级人才,还能和校方合作,为企业培养更贴合需求的技术人员,实现人才培养与企业需求的精准对接,降低企业后续的人才培训成本。

  但坏处也不是没有,就像现在的谷歌一样,形成了斯坦福帮,南加大帮。

  不过阿菲尔的担忧恩斯特完全不在乎,因为这在他看来根本就不算是一个问题。

  在技术人才短缺的现在,这或许是一个问题。

  再过个几年,市场上的人才供大于求,一抓一大把。

  这些斯坦福帮、南加大帮要是敢闹事,恩斯特就是全开除了,也能瞬间找到相应的人才,顶替他们的岗位。

  绝对不会出现集体逼宫,尾大不掉的事情。

  等到了阿菲尔的办公室,阿克·梅尔比他们还先一步,已经坐在里面等着了。

  叫对方过来,就是想要管理层之间开个碰头会,商量一下接下来闪购的宣传问题。

  酒香也怕巷子深,营销做的好,产品的接受面才会广。

  后世的那些互联网企业,只要是针对普通用户的,哪一个前期不是在推广上花费了巨资,甚至每个用户的获取都是明码标价的。

  指望默默发展,指望口碑积累,在如今这个时代,已经是根本就不可能的事情了。

  后来投资机构投资互联网公司有一个很重要的指标,那就是单个用户的获取费用。

  简单来说,就是这家互联网公司,用于宣传的各种费用除以总用户数量,得到的单个用户的支出成本。

  费用越低,说明企业的吸引力越大,口碑就越好,更能抓住用户。

  为什么从整体的大环境来看,营销的地位越来越重。

  重视技术的企业同样重视营销,可重视营销的企业不一定重视技术,不过肯定没有重视技术不重视营销的企业。

  产品可以不行,但营销玩好了,依然能够吸引大量消费者购买,实现产品销量的大幅提升。

  什么‘今年过节不收礼呀,收礼只收脑白金呀。’

  还有就是‘汇源肾宝,他好我也好。’

  这些产品在市场上的成功案例充分证明了营销策略的重要性,一句简单而富有感染力的广告词,能够像魔音贯耳一样,深刻地印在消费者的脑海中,让消费者难以忘怀。

  这种强烈的品牌印象会在消费者的主观思维中产生一种错觉,让他们认为这些产品就是比同类产品更好,就应该拥有更高的价格。

  尽管在市场上,不少消费者会对这些产品的高定价和营销方式提出吐槽和质疑,但从产品销量数据来看,这些吐槽和质疑并没有对产品的市场表现产生太大影响。

  相反,这些产品的销量不断创造新的奇迹,销售额一年比一年高,成为了商业史上的经典营销案例。

  恩斯特也准备让闪购来一次全美大洗脑,不过方案刚提出来,就被阿克给否定了。

  他不否认打广告的重要性,也不觉得在电视台和媒体上打广告有什么不对,可广告辐射的范围,他觉得有问题。

  “户外广告可以打,传统线下媒体的宣传也可以做,可我们真的需要投入这么大的力度吗?”阿克质疑的说道。

  “闪购的主要用户肯定是城市客户,而我们的线下线上结合的模式,也只能覆盖到城市,那些地广人稀的乡镇是不可能覆盖的,永远都不可能。”

  这点倒是没错,有的乡镇人口甚至只有三五百人,难道也安排配送员打通线下门店?

  这是根本就不现实的,美利坚不可能有企业这么做,一辈子都不可能,这是个注定赔钱的买卖。

  “所以我认为,我们的销售重点应该放在城市里,那些人口超过2万人的中大型城市里。而2万人口以下的城市,我不认为有多少的潜力,真的没有必要线下投入资金宣传,线上的广告覆盖已经足以。”

  阿菲尔点了点头,认同阿克的说法,可恩斯特还是有不同的意见。

  “你知道美利坚的乡镇人口有多少人吗?”

  面对恩斯特的提问,阿克早有准备,对答如流“5000人以下的乡镇人口数量大概在4200万人左右,占了全美人口总量的16.5%左右。”

  恩斯特没有想到阿克居然调查过,这点让他很满意。

  美利坚是没有所谓的乡村人口概念的,也没有这方面的专业统计。

  即便是乡镇,人口也有多有少,多的能到上万人,少的几百人都有。

  不过基本上都是上千人的规模,所以阿克说的是5000人规模以下的乡镇人口数量。

  “你觉得他们有选择权吗?”恩斯特又问。

  阿克皱眉,恩斯特继续说道“在这些地方,线下发展或许赚不到钱,但线上却拥有广阔的市场空间。”

  “他们的衣食住行很可能只有那些固定的几家门店,没有城市人口那样更多的选择,所以线上购物会为他们开启一个新的大门。”

  “当他们发现网上的产品更便宜时,这四千万人的转化率,我相信会比城市人口更加的高。”

第464章 财务告急

  “可这和加大在这些地区的宣传有什么关系呢?”

  阿克不解的问道“我们线上的媒体宣传与报纸广告投放,已经实现了对这些人口量少的区域的全面覆盖。而闪购制定的线下宣传方案,核心侧重点围绕在线下的配送方面。”

  说到这里,阿克停顿片刻“既然你也说了,这些乡镇人口是线上购物的重要潜在市场,具备可观的消费潜力,那为何现在又要耗费大量资源开展线下宣传呢?”

  恩斯特神色平静,双手交叉的放在桌上“现在没有需求,不代表未来一直没有需求;现在不具备开展业务的条件,不代表永远不具备。市场的培育与需求的激发,需要提前布局与引导。”

  暂时来说,恩斯特是肯定不会把闪购线下线上的门店结合模式带入到两万人以下的小城市或乡镇的。

  但这不代表以后也不会,不代表就不需要在这些地方宣传。

  快递驿站是个好东西,虽然这种模式在美国的市场环境下,受限于地域差异、消费习惯以及物流体系等因素,难以发展起来,但这并不意味着这种模式的核心逻辑与运营思路不能借鉴与应用。

  “即便是在人口较少的乡镇地区,外卖服务也依然存在着一定的市场需求,只不过目前都是以商家自送的形式为主,服务质量参差不齐,配送时效也难以保障。”

  “如果将来闪购能够打通线下餐饮合作渠道,将餐饮外卖业务纳入我们的服务体系,那么整体业务量必然会得到显著提升。”

  如果能找到当地的便利店、加油站等具备一定线下流量与服务能力的商家进行合作,让他们以类似驿站的形式,帮助闪购解决快递配送的最后一公里问题,同时承接部分本地配送服务,那么在这些小地方开展业务也不是不可能实现的。

  先把广告打出去,让这些地方的人知道闪购除了线上购物,还有线上线下结合的购物模式,肯定有头脑灵光的人会联系客服寻求合作。

  通过他们,能够以最低的成本实现业务范围的面状扩张,除了前期投入一定的广告费用之外,几乎不会产生其他额外的大规模成本。

  人口规模在五千到两万人之间的乡镇城市,是美国居住区域的重要组成部分,全美范围内这类人口规模的地区数量超过 2万个,居住人口总数更是占据了美国总人口的将近四成。

  如果再将人口规模在 5000人以下的地区纳入统计范围,那么这些地区的人口数量占美国总人口的比例超过一半。

  面对如此庞大的潜在客户群体,无论是从市场发展潜力还是长期战略布局的角度出发,恩斯特都不可能选择放弃。

  会议室的众人面面相觑,包括阿菲尔在内,他们还是第一次知道恩斯特还有这样的想法。

  他不光要打通线下的便利店,居然还想打通线下的餐饮门店。

  想一想那些因为休息日而爆满的饭店,不管是对消费者还是对饭店本身,都是有吸引力的。

  消费者可以不用因为没有座位而懊恼,只需要在网上动动手指,多花几美元的配送费用,就可以在家享受到美食。

  而饭店也不需要再因此而产生烦恼了,不扩充门店,代表着客户的流失。

  扩充门店,平时非休息日就会增加更多的成本。

  有了专门的外卖配送平台,所有的问题都迎刃而解。

  “但这里存在一个关键的问题,如果我们的宣传先行,在这些地区进行大规模推广,让当地居民都知晓脸闪购这方面的服务,可实际的服务却迟迟无法开通,时间一长,会不会让当地居民产生抵触心理与负面印象?”

  “我怕等到将来我们真正开通服务的时候,反而会适得其反,遭遇市场的排斥与不信任,这反而会给后续的业务开展带来更大的阻碍。”

  阿克的担忧不是没有道理,在场的部分管理层成员也纷纷点头表示认同。

  毕竟品牌信誉的建立并非一蹴而就,一旦因为宣传与服务脱节导致品牌形象受损,后续想要修复将会耗费更多的时间与资源。

  面对阿克的质疑,恩斯特轻轻摇了摇头“你提出的这些担忧,不过都是我们基于主观判断做出的猜测而已。在没有进行实际操作与市场验证之前,谁也无法准确预判最终的结果究竟会怎样。没准消费者更加期待了呢?反而是正面积极的影响。”

  见阿克·梅尔不说话,只是默默坐在座位上,恩斯特还以为对方已经接受了自己的观点,刚要开口,一道反对的声音再次响起。

  “我不同意,我还是坚持认为,等我们的服务体系真正铺设到这些地区之后,再进行针对性的宣传推广,效果会更好,也能避免不必要的资源浪费。”

  说话的是闪购公司的财务总监赛琳娜?卡森,她也是闪购高层管理团队中唯一的女性。

  恩斯特没有想到赛琳娜会在这个时候提出反对意见,他微微愣了一下,还是开口解释道“你要知道,无论是我们闪购自身的运营体系,还是那些与我们合作的社区门店,从目前的成本结构与盈利模式来看,都不可能将经营范围主动下沉到这些低人口密度的市场。”

  “这些地区的市场规模有限,消费需求相对分散,不仅没有多少利可图,弄不好还会因为竞争失败出现严重的亏损。”

  “所以我们必须要转换思路,不能按照传统的扩张模式,先制定明确的业务扩张目标,再进行配套的宣传推广,因为按照目前的情况来看,我们可能一辈子都不可能在这些地区制造扩张目标。”

  “必须要采取逆向思维,先进行大规模的宣传推广,通过宣传吸引当地具备一定资源与能力的小型合作商户,让他们来承担前期的运营成本与经营风险,赚取这份辛苦钱,同时帮助我们完成业务范围的扩张,实现互利共赢。”

  赛琳娜听完恩斯特的解释,目光复杂地看了他一眼,红润的嘴唇微微动了动,似乎想要说些什么,但最终还是没有开口。

  虽然只有短短的一瞬间,但恩斯特还是察觉到了,他脸上露出温和的笑容,语气诚恳地说道“赛琳娜,我们今天召开这个会议,目的就是为了充分讨论,集思广益,有什么想法或者不同意见,尽管说出来,不用有任何顾虑。”

  见恩斯特这么说,赛琳娜深吸一口气,正色道“我之所以反对,和思路不思路的没有关系,而是开支太大了。”

  扫视了一眼众人,赛琳娜继续说道“我刚才心里简单的粗算了一下,要想持续的保持我们广告的热度,肯定是要在这些城市的便利店等地方张贴海报宣传的,平均一个地区选择三十个门店,就需要每个月1000美元左右的费用。”

  像是这种小地方的便利店,张贴海报做宣传,费用很便宜。

  基本上一个月二三十美元就能达成合作,即便是位置较好、人流量较大的门店,费用最高也不会超过 100美元,具体金额会根据门店的实际情况进行协商确定。

  赛琳娜的语气变得沉重起来“但大家需要清楚的是,全美范围内人口规模在两万以下的城市与乡镇,总数将近三万个。如果按照每个地区每月 1000美元的宣传费用计算,那么公司每个月在这些地区的宣传费用就高达 3000万美元。”

  “这还仅仅是海报宣传的费用,如果再考虑到业务打通后的其他形式的线下宣传,比如传单发放、本地活动赞助等,费用还会进一步增加。”

  “3000万美元?”当这个数字从赛琳娜口中说出时,阿菲尔都忍不住惊呼了一声,显然是没有想到就会产生如此庞大的支出。

  原本他还无所谓支持谁,但现在,他看了恩斯特一眼,不过还是没有说话。

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